在如今互联网+的时代，传统零售行业受到了很大的冲击，特别是服装行业，自从有了让人败家的淘宝后，聚美优品、唯品会等电商，服装行业如此传统的行业受到了极其大的冲击。但是作为服装零售行业，我觉得这个需要辩证的思维去看待。

品牌依旧是有消费实力的顾客看中的，有质量的消费者，他们依旧喜欢被服务，在购物中喜欢体验带来的快感，网购只是把没有消费实力的，或者不喜欢现场体验的那部分顾客分流出去。剩下的还是有群喜欢被服务，喜欢实际的体验的一群人，而这群人一定是我们的重点要去把握的客群。

对于我来讲也算是一个时尚达人，各种新鲜事物我都喜欢尝试，但是唯一我现在依旧保持着传统的购衣习惯，我喜欢被服务，喜欢看到、摸到、试穿实际的货品。问我为什么？

1.因为我觉得这样更加踏实；

2.同时也有可能我不够了解自己，对于我这个上升星座是天秤座的人来讲，让我在网上看到同样很多款式的时候，我无从下手；

3.我没有太多的时间去网上看评论后再去决定买哪款，同时有明确自己钟爱的品牌；

4.自己认为我很懂搭配，我喜欢自己去探索和猎奇找到一些适合自己独特的服装；

5.我需要在消费过程中，有人来赞美我，告诉我这件衣服穿着起来的好处。

综上所述，我不要网购，同时我喜欢品牌，所以我不网购。那么说了这么多的废话和我们终端店铺店长对于店员的货品带教有什么关系？

 当然我写这篇文章是有一定目的性的，我的工作是培训，我希望全民皆培训，我希望我们公司所有店长都有培训能力，那么这样我们的培训才能更加落地。

 店长的角色，重要么？废话！店长是一个店铺的经营者、管理者、执行者……，店长好坏直接决定该店的生意好坏。那么在于店长，他也应该是一个很好的培训者，需要负责店员的学习以及成长。那么一名店长到底要培训店员什么内容才是称职的呢？我们想想，我们零售的子弹是什么？当然是货品啦！好，既然子弹是货品，我们要不要有把好枪把好的子弹装上，发射出去击中我们的消费者，从而做好生意？答案是肯定的！

既然这样，店长在店铺培训的，最重要的就是货品知识的培训！那么问题来了，店长会问：“我们都会培训了，拿你们培训师干嘛？”这个问题好！其实作为培训的我，我也是非常关注货品培训的，我恨不得所有店员都掌握所有货品知识，我可以分出好多个我，去到每家店铺培训。但是有一点就是，我们永远不会像每一家店长一样了解每家货品，同时店长是天天在终端的人，店长是最了解终端所有信息的人。同时店铺上新快，培训师没有办法及时到店铺进行带教，所以店长一定要起好一个培训者的身份。

那店长做好货品带教到底可以收获哪些？请阅读后这篇文章的店长可以在下方给出评论。

接下来我说说店长带教时的方法：

1.聚焦：主推款、量大款、滞销款 是我们重点需要带教的；

2.带教的流程思路要掌握：备——教——练——跟——评

备是带教前的知识储备，这点需要店长提前知识储备和培训前的准备；

教是在教授的过程，可以用到多种形式；

练是在带教过程中注重练习 ；

跟是需要再次跟进的时间，同时需要告知店员，这样可以做到查漏补缺；

评是在带教过程中给与评论和反馈，让学员更加明确自己的掌握情况；

当然我们在总体带教中要可以用到我做你看——你做我看——你再做我看——我再做你看（加入了我自己的带教方式），同时在带教的过程中需要不断地给与学员肯定，营造一个轻松的氛围，让学员不要感受到压力。

3.给店员行为目标的要求，这个就是需要让店员有每次看到合适顾客拿款的意识；

4.给店员定出销售的目标件数，并且可以在店铺制定相应的激励措施；

5.对每件货品的带教需要丰满：

a.货品基本信息、让店员站在顾客的角度问店员喜欢这件衣服的什么，同时总结出FAB，而且在解释FAB是，一定要逻辑思维清晰的讲解F-A-B

b.让店员站在顾客的角度问店员不喜欢这件衣服的什么，同时不喜欢的点就是顾客不买这件衣服的异议点，给出解决异议点的方案

C.搭配：搭配的方法遵循四个原则：风格统一、颜色协调、面料统一、杂净交错。（具体搭配原则，请上凤蝶老师的搭配课程，哈哈！）

d.目标：行为目标和销售指标

各位店长，当大家拥有了更好货品带教，店员掌握了熟悉的产品知识，他们将更加自信的去销售，和上篇文章有关的观点手中有粮，心里不慌，这样才可以更好的促进店铺销售业绩。阅读完后，如果你觉得有收获就打赏吧！