我们在开展新业务的时候,一定要有关键的假设,并把这些假设去一一验证,才能知道新业务的可行性。
一、价值假设的验证:
1.哪些客户需要我们预想的产品?
2.同类型产品,我们的差异化价值是什么?
3.有多少客户需要?
4.付费意愿有多强?
二、增长假设的验证:
1.新增客户或是新增销售用什么方式获取?
2.获取这些客户的成本有多大?
3.客户终身价值是多少?PS:奶粉:2岁后可能就不需要买奶粉了。
4.增长指数=客户的终身价值/获客成本〉3才可以
增长假设的3个引擎:如何设计一套方案让老客户购买更多;如何通过花钱获得新客户;如何能让老客户带新?
营销的基本功课=增长路径的设计+客户需求的管理+竞争优势的巩固+持续关系的建立,这四点想好、做好你的营销才算是成功。
三、迅速进入市场的办法:
1.原点的客户定位:中产家庭or白领人群or年轻人群or重度用户or行业领先的企业或是人群,新业务一定是为了解决这其中一部分人需求,刚开展业务不能盲目,什么都想涉及那不切实际。
2.原点的业务区域:经济发达的区域——消费能力强or能迅速强大的区域——人口密度大or连锁门店——本地30家连锁门店效果〉每个城市一家门店
3.信任状设计:品牌的有效承诺(不满意退款,见效果付费等);顾客自行验证(试吃,试用,试穿等);第三方权威证明(奖项,认证,排行榜等)
每一个新业务、新品牌都会经历原点期——扩张期——进攻期——防御期——撤退期。所以在每个节点都要设计好可行的计划,比如原点期,你要低成本试错,得到客户的认知成果,扩张期前你将成果转化,避免与领导型品牌有直接竞争。PS:除非你有钱到令人发指,不然别想着蚍蜉撼树的事情。
在之后的更新中,我会陆续上新,我的内容可能不那么齐整,但一定是拿来就能用的方法。