近期各个主流平台发生变化,以美团点评、小红书为主的定制店推广渠道有怎样的新打法?下面与友友分享一下 ,不足之处还望谅解!
美团点评
平台问题
1 经济环境影响导致整体客资量下降。2 本地生活拓展多品类分流。3 虚拟用户信息。
商家问题:
1 数据统计靠感觉。没有按进店 ,引流率 ,有效率 成交去考核。
业绩=毛客资✘有效率✘进店率✘成交率✘均价
2 恶意差评频率增加。其中有好多规则漏洞。
3 客服的专业性以及话术 应及时有效回复 和根据客户的不同标签灵活运用。
解决建议
1 稳定投放预算 2 平台私信和客资预约处理在1分钟内完成,(可设立关键词回复.)
3 精细化管理客资表。
小红书
平台问题
1 商业化态度明显,就是投广告给流量。
2 去掉一些软广。比如达人探店 ,不在有流量扶持。
定制商家问题
账号怎么发都没流量原因有3点. 第1 账号处于冷启动期。 第2 内容太硬广。 第3 账号违规限流。
素材方面: 1 先模仿后创新。2 款式和内容各自占比50%。 图片吸引人才会有点击率。内容好会有转化率。3 原创不专业。4拍摄不专业。
客资有效率低的原因 1 外地客户。2 预算低客户。3 广告假客资。
解决建议
因为没有信任背书,整体客资信任度较低 ,如何解决需要4步
1 加V后,快速了解客户情况。2 根据不同类型客户建立标签。3 根据不同标签定朋友圈内容 (信任标签) 4 定周期私信触达用户,话术需要灵活多变。 朋友圈+私信 每周触达3次。
运用531模型打造划分账号
5种模版 ,3个流量好的 。1个爆款文案模型。
无论哪个平台,简书记录每天收获 ,记录梳理内化,我是薇骆,每天一点点,坚持大改变!