一、自己对21天持续复盘力的理解
1、复盘是性格教育:
曾经我以为复盘是智商教育,而且我更加认为复盘必须把问题看透,经历很多才能做到真正有意义复盘,甚至要多人才能复盘到位。直到21天持续复盘力,小乐老师告诉我们复盘是性格教育,而不是智商教育,说实话开始挺难理解的,自己一直认为复盘就是四个步骤带入:回顾目标、评估结果、分析过程、总结规律!并且90%的精力都放在分析过程这一个环节,认为只有过程做好了才会达到结果。可是通过持续复盘力的学习才明白在复盘中,过程是需要从不同维度分析的,但是我们更重要的是要先清晰自己的目标:只有明确自己要成为什么样的人,自己的公司要发展成什么样,我们才能拿现在的结果和期待结果做比对,而在这个过程中出现的偏差和不可预期的结果进行调整,在这个调整过程中需要用到21天持续复盘训练营的每一天的复盘公式,这些公式都是让我们从不同维度、方面重新思考对问题和当下事情看法,这样能帮我们超越我们自己的性格底色,可以让我们看到在复盘过程中因为我们的性格阻碍看不到的问题,所以现在渐渐理解了课程是性格教育的课程,是帮助我们打破自己过往的性格成长局限。
2、跳出画面看画:整个课程贯穿了商业案例、跨越时空、诺贝尔文学奖以及学员讨论、分享,在这整个过程中在小乐老师的悉心引导下,渐渐明白整个过程就是一个跳进跳出的过程!商学院一直告诉我们要有跳出画面看画的能力,从开始听到的百思不得其解,到现在的逐渐清晰,其实第一周精读的书籍《掌控谈话》给我很多启发:书中告诉我们经常局限在讲话的内容中,但实际上每个谈话都是由事件、情绪和自我影响三个部分组成的!我们也就明白了自己经常局限在内容,不能跳出谈话内容,从一个更好维度,拆分整个谈话的内容组成,这样我们就会深陷其中,或者不能引领对方,从而和对方针尖对麦芒,如果我们能够跳出事件谈话内容本身,我们就可以从更高维度反观这件事情,甚至可以通过重复方式收集更多信息,通过标注情感让对方看到我们对对方的关注和理解。同样其实所有事情都是如此,所谓的跳出画面看画,就是指我们虽然深陷局中,但我们要具备跳出局中的思维,从一个更高的维度重新看整个事情!这件事情说来容易,但是要做到真的很难,所以特别感谢今今乐道全体同仁们21天的持续努力和精彩呈现,通过商业案例、跨越时空对话、诺贝尔文学奖、史记以及两两讨论和诸多分享,小乐老师每一个环节的悉心点评和引领,让我们越发地能穿越不同时空,从一个小人物到一个国家的首脑,从历史到现代,不停地变来变去,找到这些背后的普世思考相同的内容,这样就帮助我们跳出每一个事情的局限,从更高的维度来看整件事情,让我们重新从不同维度思考自己人生和公司存在的意义。
3、诺贝尔文学奖:之所以能获得诺贝尔文学奖,就如小乐老师所说这些之所以能获奖就是因为不像我们看的其他小说,往往给出一个结果或者简单的极端思考。往往是人性的磨练与洞察,所以在扮演诺贝尔文学奖的过程中,确实让我感觉到了自己平时不会感觉到的问题,甚至恰恰就是这些问题让我在关键决策时候手忙脚乱,从而以我惯有的性格方式或者说是非理性行为惯性做出了一个浅尝辄止的选择或者一个粗略的选择,而自己要承受这样选择之后的代价!但是经过诺贝尔文学奖的带入带出,让我换位到这个角色中真正把自己带入其中面临两难选择思考的时候:不论是因为爱一个男人,他老婆告诉我之前他有杀人的情形;亦或是自己被总统派去需要去杀死一个将军,但是却爱上了将军的女儿;还有自己怀孕了想要孩子,但是男友却不在意,只有40分钟车站短短谈话,需要如何沟通……每一个诺贝尔奖的文学情节,其实都是一个人性之间的考量,都是两难问题的抉择和痛苦。而在这个过程中,我真的看到了自己过往选择的盲目性和随意性,这一切都源于自己成长经历中对一些未知事情的恐惧或者惯性逃避的心理,所以在这样的方式下,才使得我可以看清自己过往一些选择背后的真相。
4、历史:通过历史学习让我们掌握如何从不同角度思考问题,都说读史明智鉴今,但如何鉴今?就是通过历史人物对于君王的进谏,对于君王下出错误决定,像钱若水这样的官是如何给出建议的,过去的人物做事的结果如何。来帮助我们回顾我们在现代社会工作中,在带领公司中,又是如何拍脑门做决定,又是如何去集思广益,应该如何做,如何跳出一个组织对自己的限制,以及恢复自己本有的良心和人性的选择,给了我很多思考的维度,打破了自己惯有的局限。
5、商业案例:通过何伊帆老师对于现实真实商业案例的深度解读,让我们对于很多表面理解的浅显内容有了更为深刻的思考和认知,才知道很多不为人知的共性:比如支付宝能有今天,在当初抉择时刻也面临着在支付功能实现上是选择告诉用户这不是我的问题,还是迎难而上解决自己不可控因素中反复迭代能力;又如海行董事长陈峰也是一个暴脾气的人,在这个过程中他依旧去念经、拜佛、修道,但是所有的修行可能都是表演修行;我们也看到了瑞幸咖啡的崛起,看到了王兴如何从死人堆千团大战爬过来,看到了他们的不同选择和判断,但这背后都是基于他们对自己的认知和复盘的迭代,这也让我知道了所有事情不可以一概而论,不能拿来就用。我们读书、见人、阅世的目的是为了让自己有了更好的世界观,而一切都是给我们的借鉴。就如小乐老师在授课中给我们的一句话:如果我们能够在当下区分现在需求的重要紧急性、高低级别和自己承受能力,那就去多听取别人的建议和反馈,然后自己走好安排。如果不能就安住当下做好眼下事情,不要听到什么都忙不可及的去改变。这给了我很大触动:我们要集思广益,但是更要有自己!就如爱一样,我们既不能因为爱对方而没有自我,也不能完全占有对方,最好的爱是两者共存的基础上,去共享生命。我想复盘也好、事业也罢,还有自己的人生,其实都是这样的一种平衡。
二、半程复盘力收获:
1、敬畏心:为什么人会犯错?小乐老师告诉我们因为贪嗔痴慢疑,而我们持续复盘力的五大入口之一就是信:自以为是!自以为是者必死,因为傲慢,而我们为什么傲慢呢?因为我们取得一点小小成就、被别人肯定,或者自我觉得自己良好后就容易飘了,听不进去别人意见,看不清事物的全貌,从而会一叶障目,在这个过程中更重要的是因为我们内心过于贪恋,贪恋我们不可得到的东西,在这背后是缺乏一种敬畏心,因为没有这种敬畏心,才觉得自己无所不能,觉得什么都是我的!从而引起更多情绪问题,在这样情绪内,我们不能更加理智听取别人意见,看到自己的问题,从而心理上会有“恐怖化、合理化、应该化”三化的特点。我们要对他人和事件心存敬畏,敬天爱人,只有敬才能生爱,方能长久。
2、九型人格:测试自己是第六类怀疑论者,读完书后发现自己相似度很大,和我之前对于自己的感受不同,通过自己过往发现自己内心深处是很大的恐惧,内心不安定,时时刻刻处于惊慌和恐惧中,而表面上的平静是故作镇静,是给外人看的,而实际上自己内心总是处于恐惧。因为这种恐惧才担心事情做不好会被责备,担心事情做不好没办法给别人交代,担心种种问题……看到自己决定一件事迟迟不去做背后的恐惧和担忧;看到自己决定做一件事情后在过程中反复琢磨,是因为自己希望做的更好,以便怕不好交代;开启一件事情之后就希望自己不停地完美呈现,从而可能会半途而废,这一切都源于自己对事情不完美后可能要承担后果的恐惧。想明白这些又想到莎总经常说的先完成再完美,在这个过程中我真正要克服的是自己的恐惧心理,不要把自己看的过重,所有事情既然定了就先做出来,在做完了有时间不断调整完善,做得越来越好。同样自己要更加注意恐怖化在自己心里活动中起的作用,很多时候内心深处可能有各种声音在吓唬自己,因为这些声音让自己不敢向前,这些我觉得是自己长时间的非理性行为惯性,也是自己一直想不明白的点。所以体现在我做事前会思考很多,包括慢热型都是怕先做了就会出现失误或承担相应后果,这可能是我上课最大的一个收获和看到,接下来就是要注意它并且去改变。
3、复盘还是要回归目标:听了这么多天课,自己这段时间也迷茫过、甚至自责很久,还有一段时间不断和自己较劲,当我发现如果一切都停留在不同维度和自己找麻烦,其实又有点本末倒置了,为了表演做事而做事。我们回到复盘四重奏:回顾目标、评估结果、分析过程、总结规律。所以任何的复盘还是要结合我们的目标进行,通过目标要有具体的行为和结果,才能进行比对,在比对的偏差中才是真正有意义的复盘。而我想小乐老师和我们说的性格底色之前应该有一步:就是在整个复盘过程中如果我们迭代出下一步的操作和方法,但是如果没有按照方法进行或者做了得不到效果,我们应该进一步去看自己的性格底色,跳出固有的思维框架。但所有前提都是要先行动,有了行动才能有更加有效地比对,否则都是胡思乱想。
我们这14天的复盘公式都是给到我们不同维度的思考和迭代,这是在分析过程中使用的,我们不能有了局部而忘了全局,所以还需要先回到目标。这也是这两天想明白的一件事。
4、解决情绪为先;要想迭代自己能力,小乐老师告诉我们需要做到四点——先解决心情,再解决问题,不和Low人过招,不忘终极目标。我在想自己的情绪是内敛化,不像别人生气暴躁会表现出来。所以更加难以察觉,但是不代表没有情绪。而且我最近渐渐发现自己大部分情绪都陷于自责、自恼和恐惧中,这些情绪占了我每天70%到80%的时间,大大降低了我的行动效果和情况,所以这也是我上了14天课程,让我看到自己真正深刻的方面所在。
三、自己的心路变化:
1、复盘:从反思到迭代——
以前认为复盘就是不断检视自己的错误,过往的问题。但是在这种不断检视中就变成了自责和反思,把自己带入另一个情境中,在这个过程里慢慢就变成了自责和反思,把自己带入另一个情绪中,从而产生了自卑。
在最近的复盘课程中,小乐老师和何伊帆老师不停地强调复盘不等于反思,复盘是对目标结果的不断迭代和升级,所以这让我重新明白了复盘这件事,没有行动前的复盘是没有意义的,还是胡思乱想。我们定了目标就是要去行动,行动后根据结果进行迭代,这才是有意义的复盘。通过这样复盘可以看到优点、问题、甚至是自己的性格底色,但绝不是全盘否定自己。
2、复盘:表面的行为到背后的恐惧——
以前所有的复盘都停留在表面,给自己找各种理由和原因,但现在越来越明白其实复盘的深层次是自己的恐惧,可能现在想的也不一定完全想透了,但起码可以针对目前的问题制定一些方法尝试改变,看看是否有效再进一步迭代和尝试。
3、复盘:从我感觉我知道到我需要究竟——
曾经很多事情我以为我懂了、我知道,但是通过21天持续复盘力的学习,小乐老师不断和我们讲什么是究竟,究竟就是当你想明白自己要成为什么样的人时候,自己说的话和行为都是不断在校验这句话,挑战自己的性格阻力的一个过程。同时小乐老师在分享和引导过程中问我们到底什么是活着,什么是思考,别人说的思考和我们想的是否一样;到底是胡思乱想还是推进式思考,我们说的是非观,到底什么是是什么是非……通过这些提问,让我再次明白自己过去以为的自己知道都是一种感觉,而感觉往往是没有力量的,甚至在关键时刻可能会把自己引入错误的方向。所以我需要不断去想明白在今今乐道每本书开篇的四个问题“是什么,为什么,怎么办,好不好”。每个问题尤其对于我们越常见的形容词、名词、指导我们人生的内容,我们可能就越是习以为常,越是不清楚它的真实意义所在。当然因为我们对思考看法不同、对活着理解不同、对是非观念不同……所以复盘的最大意义是不必强求别人,只需反观自己,找到自己认为的好与坏,什么是我人性中应该绽放的光芒,什么是我的不可替代性。
4、复盘:决策从理由到从结果入手——
以前认为决策就是当下做出一个判断和选择,而这些判断和选择是基于当下所有理由的权衡对比做出来的,但是发现自己过往中因为这样的决策结果不一定好:比如当初选择回北京,朋友和自己借钱等等,实际上最近在读《决策的智慧》和持续复盘力学习,才明白决策应该是从结果出发,这样才能让我们在过程中更加清晰自己的机会成本。否则就如要减肥但看到冰激凌被诱惑,而去吃冰激凌,这就是在过程中我们被过多的理由所干预而影响,所以我们必须放下理由,从结果出发进行决策选择,才会做出对自己人生更加有意义的选择。
5、复盘:从每天这么过到开始不断思考我要成为谁;
从复盘来说我们所有事情都需要回归目标,那么从我们做人来说,这一生到底要成为什么样的人就是我们的终极目标!这个问题想不透,所有的人生步骤就只是摸着石头过河。所以我明白了为什么王阳明能成为圣人,曾国藩能成为半个圣人,周恩来能够从小励志为中华崛起而读书并有最后结果,都是因为一开始他们就想明白了自己要成为什么样的人,进而想透了每一个阶段都应该怎样努力去实现,而这恰恰是我人生中所缺少的。所以从开始想明白了这一点,现在知道了我们要从顶层设计优化、要找到自己终极目标、知道了一切都需要想得透才能打得透!现在每天都不断问自己到底要成为什么样的人,每天开始拿出20到30分钟时间和自己对话,问自己每一个选择为什么,到底自己要走向何处,成为什么样的人;到底每件事情是因为恐惧不做,还是为了理想大踏步往前……虽然过程很痛苦,但我觉得这是个必要的环节。
四、改变做法:
所有的改变都要落实到行为,行为不变期待结果就是精神病!我们不能做打着左灯往右转的事情,我们一定要真正内化到自己,不能表演复盘,所以通过最近思考、迭代和尝试,作出三大行为改变:
1、区别事实还是乱想的方法——
A 不断检视自己的思想,看看是否出现了“恐怖化、应该化、合理化”的内容,如果出现了就需要立刻调整;但这需要很强能量和心力,当疲惫了往往会松懈;
B 当自己情绪低落时候,想法混乱时候,记录下来自己所有想法,并一个个比对看确认是真实的还是自己乱想的;从而帮助自己跳出自己曾经以为的所有真实现象,否则注意力就是事实,我么会因为这份注意欺骗自己,当成事实,并且找细枝末节作证这个注意!通过记录让自己发现自己假想的错误从而解决心情问题。
2、确定做事步骤,按步骤行动:
做一件事情前直接拆分需要的步骤并且记下来,按照每个步骤快速开始行动,做之前不要去想很多;当出现数次结果后进行和期待结果的比对。逼迫自己立刻开始!
3、框架思考:
细节在开始前能想到想到,想不到就开始,不用事事完美,在过程中迭代。想得透才能打得透不是细节的想,而是整体框架节点想清楚,但是即使想不清楚有时候也要去开始,开始后边进行边想。细节方面通过实际行动进行复盘迭代;