【学习内容】沟通概论/沟通要素及要诀
【我的收获】以前只知道狭义的沟通，认为沟通就是和别人对话，今天才知道，沟通，不仅仅是人与人之间的，还有人与世界的，这一点特别触动我。我觉得，一个人最重要的就是和自己和解，和世界和解，而今天我学到了，和世界和解最有效的方式，就是沟通。而沟通的方向，也是我要学习的，把向外看的眼睛向内看。这让我想到自己的思维方式，总想先去发现别人身上的问题，其实这样反而让沟通非常无效，凡事向内看。
在亲密关系中，沟通以亲和为目标，也就是让我学习，在和父母亲人的沟通中，要时刻记得与他们的情感，沟通不可以伤感情。在工作领域中，沟通以创造为目标，也就是说，工作中的沟通，不要说废话，不要浪费时间，让沟通简单有效又不突兀。
【学习内容】沟通的基本训练/沟通的基本训练之接受批评法/沟通的基本训练之一分为二法
【我的收获】今天学到了关于聆听，每个人都应该具备这样的沟通技巧——聆听。聆听能帮助我们更好的去了解别人，这样就能更好的完成沟通。今天对我改变最大的是沟通的基本训练之接受批评法。我是一个比较在意别人看法的人，所以如果有人批评我，我是很容易记在心理，给自己带来负面情绪的。今天的这个方法很好的解决了我的问题，让我学会了如何去排解这种情绪。
今天学到了两个方法对我来说都很好用，也很需要，所以我在接下来会好好把这两个方法运用到生活中去，并让自己坚持聆听，让自己更好的和别人相处。还有一点就是精简要求，核对，这一点运用到我的工作中去，一定会有很好的效果。
