8月22日，总行任勤民监事长、张静主席、柳双平监办主任、潘升（监办）、廖晨旭（战略企划部）一行莅临萧山支行开展专题调研。支行领导班子、部门负责人、辖属行行长参加此次调研座谈会。
会上，萧山支行金旭旻行长就支行经营管理现状进行汇报，通过经营管理现状、各条线业务发展、内控与风险、困难及建议等四个方面情况做总结介绍。同时，他提出后续支行发展会围绕支行既定的新规划展开，主要包括：一是明确机构网点布局规划；二是公司条线要抓住时机向支持实体经济转变，同时希望有总行审批部共同参与实体经济调研；三是小微业务要积极发展楼宇经济业务、小工业区业务；四是零售业务要继续做深、做透拆迁营销和扫码营销，以“走心式”营销提高杭州银行品牌知名度，提出“终身服务”概念。
听完汇报后，任监事长首先肯定了支行经营管理取得的成绩，同时他提出业务转型的关键在于如何选择客户，首先要练好内功，把队伍锻炼培养好，业务发展方向和思路理清楚，零售业务要做深、做好、做出亮点，虽然艰苦，但是能出成绩。张主席对金行长提出的“走心”营销理念表示非常认可，有深刻的体会，共鸣。
最后，任监事长总结提出，萧山支行近几年经营确实比较困难，但是总行始终不离不弃。金行长带领班子集体发挥了重要作用，使萧山支行走出了困境，成绩有目共睹。总的来看，萧山区域本身是杭州乃至浙江、全国的经济重镇，整个板块在杭州“国际化大都市”的战略中是非常重要的一环，支行未来发展充满了希望。
