一、风波骤起：意料之外的反常举动
11月20日周四放学后，小安、小雯因未完成资料主动留下补写，小琛因累积任务尚有一篇未完成，我便让他在教室继续补做。本是寻常的课后时光，未曾想竟成了矛盾的伏笔。11月21日清晨，我刚到办公室，便听见教室传来喧闹声，孩子们纷纷指向平日里贴心懂事、堪称我得力助手的小艺，控诉他踩桌子、翻抽屉、破坏同学物品。
面对众人指责，我难免错愕，追问谁亲眼所见，多数孩子沉默不语，唯有小安举手证实小艺确实站在桌子上踩踏。彼时的我，既因熟悉的孩子做出反常举动而失望，又未深究事件全貌，便当着全班同学的面严厉批评了小艺，惩罚他打扫全班卫生。早读被迫搁置，临近第一节课，我急于整理课件，当孩子们提及教室有尿骚味时，我主观臆断是孩子玩笑，认为或许是药品或饮料残留，仅让学生自行擦拭，全然忽略了孩子们的情绪与事件的严重性，也未进一步核实，默认事情就此平息。
二、真相浮现：疏漏背后的教育缺位
当日下午，小轩妈妈主动联系我，提及孩子回家反复强调抽屉里有尿味，家长起初也存疑，直至下午确认孩子态度坚定，才向我核实情况。此时我才意识到问题的严重性，立即重新询问班级同学，小安再次举手，坦言她与小琛一早便知晓真相——小艺竟从教室后方拿起花瓶，到厕所接了尿液，倒入了小轩的抽屉。二人清晨未如实告知，一来是见我未曾相信孩子的话，二来也未重视事件影响，甚至在小艺犯错时一旁发笑，无形中纵容了错误行为，成了“隐形帮凶”。
知晓真相后，我第一时间严肃批评小艺，要求他彻底清洗小轩的抽屉，随后分别联系小艺妈妈与小轩妈妈，如实说明情况，协调小艺妈妈带孩子登门向小轩及家长致歉。未曾想，小轩爸爸得知此事后十分气愤，将情况反馈至中心校领导，领导同步告知校长，德育主任随即向我核实情况。所幸此时我已初步处置妥当，便将具体处理方案上报校长，说明家长已安排登门道歉，校长也及时向上级领导同步了事件缘由与解决办法。
三、妥善收尾：正视失误，化解矛盾
周末期间，小艺妈妈带孩子前往小轩家致歉，虽未见到家人，但双方通过电话完成了沟通。11月24日周一到校后，我着手彻底化解此次矛盾：其一，我先向全班同学诚恳致歉，承认自己起初未轻信孩子的反馈，未核实事件真相，忽视了问题的严重性，不仅未能及时解决问题，还让小艺滋生了侥幸心理；其二，引导小艺向小轩郑重鞠躬道歉三次，同时向全班同学致歉三次，正视自己的错误行为；其三，应小轩妈妈的要求，协调二人更换桌椅，减少后续心理不适；其四，主动询问小艺与小轩之间是否存在其他隐性矛盾，引导二人坦诚沟通，避免后续以不正当方式解决问题，同时提醒全班同学，不可因此次事件孤立小艺；其五，组织双方家长见面沟通，我再次向家长致歉，小艺妈妈也向小轩妈妈表达了歉意，这场风波终得以妥善收尾。
四、深度反思：穿透表象，读懂教育本质
（一）读懂行为背后的心理，探寻错误根源
从教育心理学角度而言，孩子的反常行为绝非无的放矢。小艺平日懂事贴心，此次却做出极端举动，背后必然藏着未被察觉的诉求：或许是与小轩存在隐性矛盾，却不知如何正确化解，便以极端方式发泄情绪；或许是长期扮演“得力助手”，承受了一定的心理压力，想通过反常行为释放自我；亦或是对规则认知模糊，误将恶意恶作剧当作玩笑。而我作为班主任，未能敏锐捕捉孩子行为背后的心理动态，既未提前察觉二人的矛盾隐患，事发后又被对小艺的固有印象左右，用简单的批评惩罚替代耐心沟通，既未从根源解决问题，也未能真正引导孩子认识错误，这是对孩子心理需求的漠视，更是育人职责的缺位。
（二）重视孩子真实诉求，坚守教育严谨性
苏霍姆林斯基曾言：“教育者应当深刻了解正在成长的人的心灵。”当多名孩子反复提及尿骚味时，我却因急于推进教学进度，主观否定孩子的反馈，本质上是对孩子话语权的不尊重，也错失了及时纠正错误、化解矛盾的最佳时机。孩子的表达或许稚嫩，但每一份真实反馈都值得被重视，每一个异常信号都可能藏着需要解决的问题。教育从来不是“完成教学任务”的单向输出，而是兼顾教书与育人的双向奔赴，唯有放下浮躁，耐心倾听、细致核实，才能守住教育的严谨性，避免因疏忽酿成教育遗憾。
（三）强化全员品德引导，关注个体情绪体验
此次事件中，小安与小琛知晓真相却纵容旁观，反映出班级规则教育与品德引导的薄弱。班级管理中，不仅要教会孩子明辨是非、遵守规则，更要引导孩子树立正确的同伴观念，明白纵容错误亦是失责，学会在发现不良行为时及时制止或主动反馈，营造“向善向正、互相监督”的班级氛围。同时，小轩因抽屉被倒尿液心生委屈，情绪明显波动，我却未能及时察觉并疏导，导致孩子只能向家长反复倾诉，这也提醒我，教育既要关注事件本身，更要兼顾孩子的情绪体验，及时捕捉孩子的心理变化，给予足够的关怀与理解，才能让孩子在被尊重、被重视的环境中健康成长。
这场意外风波，是一次深刻的教育警示，让我清晰认识到，教育的核心是“看见人、读懂心”。未来的育人之路，我会收起浮躁与疏忽，多一份耐心倾听、多一份细致观察、多一份共情理解，真正走进孩子的内心世界，及时化解矛盾、纠正偏差，以严谨的态度、温暖的关怀，守护每一位孩子的成长，让教育真正扎根心灵、滋养成长。
