接到永澄老师调研组阿庆姐的电话,虽然清楚将要问的问题,但是在回答的过程中还是有些吃力,原以为很简单的调研,却触发了我对自己的思考。
1、发现自身存在的问题
回想一下,我做过的中长期目标是:大学期间的目标是考研,大部分原因是看到别人在做,然后自己也想去,等到考完研后,到了学校,新的目标又是顺利毕业,找到好工作。看似中规中矩,但是却发现自己制定目标的时候忽略了很多,一直没有系统的研究。
(1)目标制定比较单一,似乎是在按部就班,涉及方面比较少,生活中不仅仅是有学习专业知识,还有与朋友相处,旅游等等。没有深入考虑自己真正想做什么,做这件事的目的是什么,想达到什么样的成果,只是在制定目标后逐渐变清晰。
(2)目标执行,目标执行过程中遇到问题时大多数是自己往下扛,自己摸索,期间浪费了很多时间,没有利用好外部资源,尤其是向别人求助。
(3)达到目标后的经验总结,似乎很少做总结,走到哪一步就算哪一步,导致自己回想的时候很模糊,说不清。
2、为什么会导致这样的问题呢
(1)缺乏思考,对于问题没有深挖本质,更多的是惯性思维,没有想想自己为什么要这么做,目的是什么,怎样才能将这件事做好么
(2)缺乏总结,自己做到哪种程度了,有哪些方面还没有做好,下一次该怎么进行改进,有时候只是脑子里过一遍,没有记录下来,所以时间一久,自己也忘了当时怎么做的。
3、调研的形式内容
对永澄老师真是佩服的五体投地,一心一意打磨课程,甚至不惜增加任务量设置好问卷给四百号人挨个打电话进行调研。期待这门精品课程,越来越觉得有理论的支撑,在制定目标和完成目标的的过程你会走得越来越顺畅。
对永澄老师调研的过程简单概括一下:
寻找目标群体,发文章求助——建群——调研问卷设计——挨个电话调研——辐射状(寻找热情的小伙伴加入调研组)——提交问卷统一整理——优化完善整个课程
4、话术的使用
这个是在调研过程中使用的话术,你可能觉得这个太简单了吧,但是只有真正用了你才会发现原来话术这么好用,因为我在真自由的时候已经体会过话术的威力了,连续的几个为什么,你会挖出自己从没想过的深层次的想法。
“为什么?”
”还用呢?“
“您还能再说一些么?”
通过这些话术不断促进自己去思考,发现自己还是太稚嫩,考虑问题不深入,在你不清楚的时候,拿来不断反问自己吧。