这里是草莓爸爸学《刘润·商业洞察力30讲》的学习笔记，计划为期十天，今天是第五天。
学习内容：
12|安装缓冲器：怎样让河流更平静；
13|跨越临界点：一直挺好，突然变了，如何管理“不连续”；
14|找到根本解：普通人改变结果，优秀的人改变原因，顶级高手改变模型；
学习心得：
流量有时缺乏，有时过剩，因此，需要给系统安装“缓冲器”。即专门用来平滑流入量波动的存量。
安装缓冲器，有两种办法。为了应对缺乏型波动，你可以在波动的上游，安装一个库存型缓冲器，比如银行的存款准备金，保证下游平滑稳定；为了应对过剩型波动，你可以在波动的上游，安装一个蓄水池型缓冲器，比如软件公司的农闲项目，保证过剩被平滑吸收。
临界点的本质，是主导结构模块之间的切换。你需要管理前方因为“存量”触达某个阈值，而必然遭遇的四种“临界点”：
质变点，突然来临的“因果链”切换；
引爆点，一条“正向增强回路”被激活；
灭绝点，一条“负向增强回路”被激活；
失速点，一条“调节回路”被激活。
用“症状解”解决问题，解决“是什么”（What）的问题；用“原因解”解决问题，解决“怎么办”（How）的问题；用“根本解”解决问题，解决“为什么”（Why）的问题。
什么是“根本解”？改变模型，是一切问题的根本解。
