-----------《班主任工作中的心理效应》读书笔记十二
文/李现风
2023年读书笔记
读书笔记以以下三个出发点为目的：
一、书中的思想，提升自己的教育理念；
二、书中的值得借鉴的做法，提升自己的教育技巧；
三、书中的美句，有鉴于哲理性的句子，提升自己文章的语言魅力和教育文化水准。
读《班主任工作中的心理效应》作者刘儒德读书笔记十二：
第一部分面向全体学生亲近全班
13.语气效应-----让我期望，就别让我失望
17.（1）心理学家认为，动物和人类的行为不是受他们行为的直接结果所影响，而是被实际结果与预期结果所支配，如果实际与预期相符，将加强预期的作用力和可信度。然而，实际与预期不相符，将给人带来认知失调，从而改变原先惯有的行为，这就是预期效应。
（2）研究者认为，人的情绪在很大程度上都是受实际结果与预期之间的差距所影响。当实际结果与预期一致或好于预期时，人会产生积极的情绪；实际结果明显比预期差时，则会产生消极情绪，同时改变原先已有的行为。
（3）预期效应给我买的启示是：对于别人的赏和罚，如果不能按照事先的约定进行，会因为没有达到他的心理预期而降低对今后约定的信任，甚至导致他形成消极情绪。
（4）预期效应提示我们，如果你和学生约定达成什么目标就给予他什么奖励，当他真正做到时，一定要奖励他，这样他会觉得你是可信的，自己也是被信任的。
（5）预期效应还提示班主任，该给学生的惩罚也得办到。本书在《响鼓不用重锤敲----无声效应》一文中也提到，在班主任工作中，有时候需要该出手时就出手。这和企业文化中的“热炉效应”很相似。热炉效应是说，每个企业都有自己的规章制度，这些制度如同热炉一样，是不能违反和触碰的，一旦触碰，就会收到惩罚，即被“烫伤”。
（6）热炉效应形象地阐述了惩处的原则，用到班主任工作中可以衍生出四条原则：第一，警告性原则，热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的，所以在建班之初，大部分班主任都会建立班级公约以约束学生的行为，这样做到有言在先，如果有学生违反就会受到惩罚。第二，一致性原则，一旦你碰到热炉，肯定会被灼伤，说到就要做到。也就是说，只要触犯规章制度，就一定会受到惩罚。第三，即时性原则，当你碰到热炉时，立即就被灼伤，惩罚必须在错误行为发生后立即进行，绝不能拖泥带水，绝不能有时间差，已达到及时改正错误行为的目的。第四，公平性原则，不管是谁碰到热炉，都会被灼伤。不论优等生还是差生，只要触犯了班级的规章制度，都要受到惩罚。
