懂得拒绝也是一种社交能力

文/豆瓣绿儿  6月18日

前序:听到“取悦症”这个词,第一感觉是喜欢取悦别人,委屈自己。不懂得拒绝的一种病症。

百度百科这么说:“取悦症,亦称““看管人性格障碍”,是一种病理状态。大多数习惯取悦于他人者,对拒绝和敌意有着根深蒂固的畏惧和焦虑,只考虑他人而忽略自己。这种过分取悦于他人的好人常常是要付出沉重的代价。”

然后觉察并非自己表面意义理解的那么肤浅,还有更深层次的意义,现实中包括自己相信很多人都是多多少少有一些“取悦症”。

《取悦症》【美】哈丽雅特·布莱克

一:为什么会有“取悦症”呢?

书中分析的有两个典型的原因:第一种是产生了误解,觉的“只要我对别人好,别人就会对我好”,希望在自己有困难的时候,别人也一把会记得以前的恩情,帮自己。

第二种是害怕拒绝带来的负面影响,可能是因为害怕拒绝来的负面影响,可能是因为害怕起冲突,或者是害怕别人讨厌,甚至是害怕因拒绝而产生内疚感,所以宁可委屈自己。

其实书中分析的这两种原因,自己都会有。因为心中一直会有诸如此类的声音在自己耳边响起:“人需要换位思考,尽可能的帮助人,要多做好事。让别人爽了,自己才可能爽。我希望有好的人缘,在别人心中有一个完美的,好的印象等。”尤其我是一个非常在意别人对我的看法,其实都是一种病,得治。

二:得了“取悦症”需要调整策略。

不懂拒绝,有求必应,短期内容易给人留下乐于助人的印象,但这样的交往模式并不健康。

a:他人对你的尊重,并不会建立在你为他付出多少上面,而是你有多尊重自己。不要总是寄希望于别人的肯定,而是要学会自己肯定自己。

b:事实上,没有牺牲和委屈的人际关系,才更容易让双方持久满意。拒绝他人的邀请或要求,可能一时不舒服,但从长远来说,是你在帮你自己。

我上任工作中一个关系特别要好的同事,他是纯正的东北爷们,真是老好人,只要不过分,别人提什么,他都会牺牲自己的时间和精力去帮助别人,劝了无数次都没用,总是说做不到。也许很多时候我相信我们并非真心想答应,只是不懂得如何拒绝。

三:拒绝技巧?

其实合理的拒绝不是全部拒绝,而是拒绝能力之外的部分。适当的运营一些沟通技巧,可以事半功倍。

001复读机法

在你不想答应别人的时候,把自己当成一台“复读机”重复对方的状况,以显示自己的同理心。

002三明治法

把拒绝的话夹在另外两句话中间,婉转的回绝对方。比如你不想去他们家吃饭或者玩,就说:真的特别谢谢你的邀请,可惜这周末真的去不了已经安排事情了,下次咱们再约。

003反三明治法

把你的折中方案夹在两句负面信息中间,先告诉对方你无法答应,然后提出你的建议,最后再表明如何无法接受,只好彻底拒绝。

总结:真正的学会拒绝,敢于对不合理的请求说不,不要牺牲自己换取别人的满意,拒绝不代表冷漠,而是一种成熟的社交技能。重新审视自己的“取悦症”,每个人应该都有自己的一套原则和准则,打破自己的常规思想,做一个肯定自己,尊重自己,懂得适当拒绝的人。

懂得适当的拒绝也是一种社交能力。
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