给建议有两种:
一种是愿意说,就是你看到了愿意真心的说出来。
另一种就是不愿意,因为说了也不改,也就不说。
昨天去栾川有风小酒馆,很文艺的名字,中式的装修,地方不大,有一些格调。从装修就可以看出来,老板是个爱学习,爱创新的。但老板说,以前生意还挺好,现在变差。看了他的菜单,应该偏商务的价格,一个甲鱼就五百多。但桌型是三张大的,两张小的,偏休闲社交的。
其实每个餐厅的定位很关键,定位不对,努力白费。一定要让消费者知道你是买什么的,有何不同。他才会选择你。我也给了调整和意见。今天早上老板来电话要执行方案。
要重视别人的话, 善于用别人的话来规正自己
原文
子曰:“法语之言, 能无从乎? 改之为贵。巽与之言,能无说乎?绎之为贵。说而不绎, 从而不改, 吾末如之何也已矣。”
华杉详解
“法语”, 是以法则告诫的正言、直言。“巽与之言”,“巽”,是潜敬。“与”, 是赞同, 婉转之言, 婉言相劝。“说”, 同“悦”。“绎”,绯出头绪, 细细寻味, 探求其道理。
孔子说, 进言的人要因人而施, 听言的人要虚己接受。比如别人见我有过, 直截了当地规正我, 这样的话叫“法语之言”。这样的直言, 道理明快,言辞急切, 我无言辩驳, 往往会顺从, 口中诺诺。但表面顺从, 行动上未必会改正。嘴上说:“对对对! 您说得对! ”无非是让对方赶快闭嘴罢了。所以听到别人直言告诫, 必须一一反求, 在行动上改正, 才是能受直言的人。
另一些人, 性格比较温和, 批评人的时候, 婉言相劝, 旁敲侧击, 夸我九句, 才藏一句批评的, 我们给人捧得高兴, 但别忘了循着他那一句批评的,一路理清头绪, 他批评我什么, 这才是能闻善言的人。
尤其下级对上级进言, 要么过于切直, 危言激论, 惹人反感; 要么转弯抹角, 微文隐语, 不能引起重视。所以说话的, 听话的, 都要注意, 不错过“闻过则喜, 过而能改”的机会。
“说而不绎, 从而不改, 吾末如之何也已矣。”如果对方说得婉转,他就选择性开心那捧他的部分, 而不细细去探求对方的规劝之意; 如果对方说得烦直, 他就表面顺从, 让对方停止抨击, 而实际并不去改正自己。这样的人,孔子说, 我也不知道拿他怎么办了!
马克思在《资本论》序言中, 引用了但丁的名言:“任何的科学批评的意见我都是欢迎的。而对于我从来就不让步的所谓舆论的偏见, 我仍然遵守伟大的佛罗伦萨诗人的格言: 走你的路, 让人们去说罢! ”
由于马克思的缘故, “走你的路, 让人们去说罢”这句名言, 对我们有巨大的影响, 干你自己的, 别管别人怎么说, 这样感觉也比较来劲, 比较痛快。但是, 这只是做人的一个角度。从另一个角度来说, 任何人的任何意见和建议, 都是可贵的, 要善于从中吸取规正自己。
《中庸》里说:“子曰:舜其大知也与! 舜好问而好察迩言。隐恶而扬善。”舜真是大智慧啊! 他什么事都喜欢问别人, 而且别人无论多么浅近幼稚的言语, 他都能从中省察它的含意和道理, 把别人错误的、不好的意见隐藏起来, 表扬别人说得正确的好意见。总之是鼓励别人多说, 不要总是一副不管别人怎么说的架势, 那就没人跟你说了。
最后, 我们再温习普鲁士战略家克劳塞维茨的话:“批评的意见不管多么荒谬, 至少也提供给我们一个别人看问题的角度。”
要珍惜别人的批评意见, 你就当是认识世界, 了解他人, 也要多听听别人的话呀!