文/竹青
伏尔泰说:耳朵是通向心灵的路。
几乎每个人成年人都知道倾听,但能真正做到倾听的人却很稀少。
翻开我们手机的通迅录,联系人至少都在百人以上,可是要找到一个能倾听的人却很难,也许你翻遍了通迅录也找不到一个能倾听你的人。
常见的例子是我们在工作、生活中遇到不如意时,把朋友的名字在脑中过一遍,选出一位最信任的朋友,约他出来喝喝茶、吃顿饭,只想诉说下自己的烦恼、不开心的事,但我们话一出口,对方马上就说这没什么、不要紧的、都过去了、看开点、来喝酒、时间是良药等等一堆安慰、建议的话马立堵住了你的嘴,你试过下次另找别的朋友,但发现结果都一样,久之你发现不仅你的嘴被堵上了,你的心门也关上了,虽然你天天与朋友在一起推杯换盏、三、五天一小聚,但你内心却很孤独,你想找个能听见你说话的人都没有。
如果你留心观察,你发现的你朋友在向你倾诉的时候,你也在以同样的方式在对他提建议。
我以前就是这样一个找人倾诉被堵了嘴也常又堵了别人嘴的人。
印象深的就有两三次:
一次一个朋友约我喝茶,他向我说起了他小时候没有饭吃的苦难经历,我听了几句话,就开始宽慰他,我发现他深深的看了我一眼就打住话了,后面东拉西扯的说了几句闲话就结束了。
还有一次一位长辈向我诉说她与儿媳妇之间的矛盾,我知道这位长辈亦有处得不当之处,我匆忙给出了意见,但我看见了长辈脸上的失落。
这是两个和我亲近又信任的人,他们是因为信任我才向我倾诉,而我让他们失望了,这事给我心里留下了烙印。
而我自己因为一段时期生活中遇到挫折,对一个朋友倾诉,刚开口说两三句话,她马上就开始安尉我:没事的,你不要想那么多,你看什么……什么的,我的嘴立刻就闭上了,随之心门也关上了。
我在想,找到一个能听我们诉说的人怎么这么难呢?
为什么别人一向我们诉苦,我们就立刻给建议呢?
是因为我们在听的人焦虑了,我们把别人的诉苦当成了对自己的要求,于是就给出自己的建议,人家只是在说为什么?而我们直接提出了怎么办。
后来,我逐渐懂得倾听不仅要用耳朵,还有用心。
语言有:有声语音、无声语音、肢体语言、表情语言和心灵语言。
我开始注意去倾听,听见了带情绪的语言背后都有一种诉求和期待,于是我越来越能去倾听孩子的话,去倾听老公的话,去倾听父母的话,与他们的关系越来越融洽。
前不久,一位朋友在电话上向我诉说她亲密关系中的痛苦,我只附上耳朵和一颗同理心,她说了将近一个小时后,对我说:感谢你的倾听,我心里好多了。
其实倾听只需要你的耳朵,如果再带有一颗同理心,那就是比较高级的倾听了。
现在,我已能听;
你,还愿说吗?
酒已备好,只等你来……