R 《逻辑思维,只要五步》step1金字塔图 让沟通清晰有条理
I 上文写到表达模式:论点-结论-理由(1;2;3;)-行动。
对于实际来说,不论是先给结论还是先给理由,都要先梳理自己的观点。
下面就来梳理论点、结论和理由的关系,以方便实际操作。
论点:即问题点、主题。论点要有意义,即可解决,能联系到现实行为。
结论:是对论点的回答。在回答论点的过程中,可能有许多想要说的,那就把最想说的,作为结论;而把其他想说的内容,作为“理由”积累起来。
在面对一个事情或问题的时候,先别着急回答结论,梳理出关键问题点,即论点、主题,先思考论点,它是属于提出问题(what)、分析原因(Why)、还是解决方案(how),或者其他W、H系疑问、是或否型问题。在梳理出关键问题点,辨析其性质的基础上,寻找答案。最想说的内容,就是结论,其他内容则构成辅助这个结论的理由。
在表达上,可以依据实际情况,先介绍事件的背景情况,然后引出论点,在自己梳理清楚了的基础上,论点与结论同时表达,就更容易被人理解。
表达时有2种偏差要避免。一种是内容上的偏差,论点与结论不是说的同一回事情,譬如论点是是否的问题,而结论是回答某个具体的事物。另一种是形式上的偏差,表达的内容不对应论点,理所当然得出而无提示或过渡衔接,譬如跳过结论一下说到解决方案了。
A1 用书本开头凌乱表述的例子
A公司的智能手机非常便宜,另外,营业部想要多功能的智能手机。虽然B公司的产品也不差,但A公司的功能足够了。同时C公司说他们的安全性做得十分好……
在这一段描述中,应该是拟采购智能手机的选择一事。我自己尝试表述一遍:
关于我们单位营业部采购智能手机一事,经过调查比对,我建议采购A公司的产品。调查的公司有ABC三家,在功能差不多的情况下,A公司的价格更占优势,为满足营业部需求,可以与A公司洽谈提供一部试用机试用一周。
A2 书上的示范:
(论点)关于营业部导入智能手机一事
(结论)我觉得应该导入A公司的产品
(理由)因为从功能、价格、安全性等方面来看,A公司的产品都是最优秀的
(行动)若能获得批准,将进行具体的导入计划。
真到自己示范还是不容易,找差距,多练习。