相信大部分的人都应该在职场上遇过工作难题或者说瓶颈；让自己埋头苦思了三天三夜，却还是没有任何解决方案的经历。

这个时候的你会面临两种选择：

第一：选择继续对问题进行死磕，想清楚后再行动

第二：直接选择一个可行动的任务，先行动后再来想清楚

在职场上，我把选择前者的员工称为X型员工；把选择后者的员工称为Y型员工。

为什么会区分成X型员工和Y型员工呢？

因为在面对这一个问题的时候，双方所运用的思考方式是截然不同的。

X型员工使用的是一般的思考方式，希望得到的是一个「一步到位」的解决方案；这导致了这一类的员工会把重心都放在「信息的收集」上，必须收集到自己认为足够的信息之后才会愿意开始行动。

Y型员工则是运用「假设性」的思考方式，这一类的思考方式会把重点都放在「任务的执行」上，先假设出一个目标，然后在根据行动中收集到的反馈信息来验证自己的目标；认为「逐步到位」的解决方案才是最为实际的。

而在现实的生活中，当我们面临这一类难题的时候；同时也都会面临着成为X型员工和Y型员工的选择。

但不幸的是：大多数人的选择都是成为X型员工。

X型员工…一般的思考方式

本期的话题就是：为什么要选择成为一位运用「假设性」思考方式的Y型员工 ?

在谈「假设性」的思考方式之前，想让大家重温一下思考的本质；

我们日常中所熟悉的思考活动，本质上就是在一个在「处理信息」的过程；而随着「已知信息」和「未知信息」的比例的不同；思考的活动也会发生变化：

举一个例子：

这里有两个场景：

第一种场景：你的家里有着一堆的玩具，在每一次在玩耍了之后，妈妈都会让你把这一些玩具分别装进不同的箱子里。比方说：毛绒的玩具装进一个箱子里，塑料的玩具装进另一个箱子里。

而第二种场景：今天出门的时候不小心把钥匙给搞丢了，你很着急的想要尽快的找回钥匙；这时候的你就会开始思考，刚刚去过的地方有哪些，而在那一些去过的地方中，又可能把钥匙放在哪一些地方。

简单来说：第一个场景所进行的思考活动是「分类」；而第二种场景所进行的思考活动则是「推理」；本质上这两个思考活动都是在对信息进行处理；但两者的区别就在于「信息量」的充足度上。

在第一个场景里：呈现在眼前的「已知信息量」是相当高的；我们需要思考的内容就只有根据这一些「已知信息」的「事物属性」来进行分类。

但在第二个场景里的时候；呈现在眼前的「未知信息量」则相对而言会偏高；思考的活动同时也产生了变化，变成需要从手头上掌握的「已知信息」来推导出那一些「未知信息」的内容。

比方说：在第二个场景里，我们掌握的「已知信息」是刚刚去过的地方，而钥匙的位置则是属于「未知信息」；那么想要找出「钥匙的位置」就需要从刚去过的地方下手；从「已知信息」中去推导出「未知信息」的内容。

而「假设性」的思考活动，则是会出现在比第二个场景的「已知信息」还要少的情况下。

比方说：

迷宫就是一个十分能够代表「假设性」思考活动的游戏；因为玩过迷宫的人都知道，我们能掌握的「已知信息」是非常的稀少；或许也就是一些之前走过的地方。而很明显的；那一些我们掌握的「已知信息」根本就不能够让我们推导出那一个「未知信息」的内容。

这时候通过「假设出」一个不存在的信息来推导出「未知信息」的内容就成为了唯一一个可以破解迷宫游戏的手段。

「假设出」不存在的信息来推导出「未知信息」的内容

回到了刚刚的问题上；为什么我会支持运用「假设性」思考方式的Y型员工；因为当某一个任务里的「已知信息」已经不足以让我们推断出「未知信息」的时候；还在坚持用整理玩具的思维来破解迷宫的X型员工，注定是一个杯具的结果。

说了这么多：

该如何的培养出一个「假设性」思维的思考方式呢?

参考一下我们是如何「破解迷宫」游戏的，一共只有三个简单的步骤

第一：设定假设；先假设出一个方向然后前行

第二：验证假设：判断出自己的方向是否正确

第三：快速调整：得到反馈后调整的自己方向

先说第一步：设定假设

设定出一个假设相信是一个大家都会的事情；但如何设定出一个好的假设，才是我们需要在乎的重点。

在「破解迷宫」游戏的时候，一些高端的玩家从来都不是纯碎的拍脑袋去「猜」，随便的找一个方向就前进；而是会经过一系列的思考，找出最有可能的那一条路。

同样的在职场上，假设性思考也不是说在拿到任务之后，就直接的按照第一直觉设定假设；也同样需要经过「适当的」收集信息的环节，再在判断出最有可能性的「假设」。

而这里有一点是需要补充的：在这一个信息的收集上必须有一个「度」；不然的话就会有点本末倒置。

举一个我的表弟的例子：

这一位表弟最近才开始自己的生意，是经营一个饮食业的小摊口；而他面对的第一个问题就是需要贩卖什么样的食物。

如果是以一般的思考方式来解决问题的话，那么就需要的收集到完整的信息才能开始行动；但做过调研工作的人都知道，调查出「用户」准确的饮食喜好是一个过于庞大的工作量；需要付出的时间量是庞大的。

在这里再补充一点：为什么需要推导出「未知信息」的内容；那是因为「未知信息」是一种不确定性的存在，会导致行动和目的产生偏差，甚至导致失败；因此收集信息的工作其实就是减少不确定性的一种手段。

而回归正体；最终这一位表弟在询问了业界里一些前辈们的意见之后，做出了一个假设：

「如果选择贩卖烤串的话，那么每一个月都能带来20k的净利润」

这里我们看到：一个好的假设都需要包含两个部分：

第一：如果这么的话

第二：会产生什么样的后果

因为这是为了方面下一阶段的工作；也就是

第二步：验证假设

这里的「验证」；其实就是从「任务执行」的过程中获取反馈信息的一种手段；目的是为了判断出之前设定的假设正确与否。

在迷宫的游戏中，我们「验证假设」的方式就只是单纯的看自己有没有走进死胡同里；或者是有没有走回了自己之前走过的地方，类似迷路的情况。

但在职场上，验证假设的方式会比迷宫里的验证方式更为的复杂；因为这时候不会有一个非常清晰的「死胡同」来提示此路不通；甚至在陷入死循环的时候，也不会立即的被察觉到。

因此在职场上，「验证假设」的时候有两点是需要注意的：

第一：设定一个「固定的时间」来验证假设；具体的时间可以根据情况来随意安排；一个星期还是一个月都没问题。

第二：「记录」那一些已经验证过的「错误假设」；就跟玩迷宫的时候一样，要对已经走过的路线进行标记；这样的话就不会走回原来的错误道路了

继续说我表弟的例子：

刚刚他的假设是「如果选择贩卖烤串的话，那么每一个月都能带来20k净利润」；那么在3个月后，他就能根据得到的「反馈信息」来知道他的这一个假设成不成立。

因为得到的数据显示；净利润完全是负数的。

这时候就会去到第三步：

快速调整

当手中有了真实的反馈情况的时候；要做到的事情当然就是调整之前做出的假设。

而这也跟迷宫中的情况是一样；当我们遇到了「死胡同」之后，要做的事情就是立马的换一条新的道路，不然的话就会「撞墙」。同样的在职场上，当得到了真实的反馈情况之后，尤其是知道自己的假设是错误的时候，就必须调整自己之前的假设；不然的话就会在错误的地方投入资源，血本无归。

继续看我表弟的例子：

当他知道「烤串」这一种食物是不能符合当前的消费者喜好的时候；如果还接着贩卖的话会导致持续亏损；这时候要做的就是改变策略。

回到了第一个步骤，接着验证第二个最有可能性的假设；就这样逐步的朝自己最终目的前进。

假设性思考方式的三个步骤

最后来一个总结：

思考其实就是一个对信息进行补偿的活动；不论是一般的思考方式还是假设性的思考方式；本质上都是为了推导出「未知信息」的内容，只是双方所运用的方式是不一样的。前者是是通过收集资料来补偿「未知信息」；而后者则是通过想像出「不存在的信息」来验证「未知信息」的内容。

在「已知信息」极度缺乏的情况下；毫无疑问的假设性思考方式会比起一般的思考方式来得更为的快速，和有效率。

假设性的思考方式其实就跟破解迷宫一样；一共有三个步骤，分别是：

第一：设定假设

第二：验证假设

第三：快速调整