一周复习
1. 独立的损益表:每个部门,甚至每个人,应该深谙收入-成本=利润这个公式,部门内部要做到正利润,而且做人也是要做到正利润。当我们投入时,就要考虑成本,如果成本无法改变时就要考虑收入。当我们自己年龄成本不变时,就要增加学习收入,使自己的能量更强更足,让自己的技能更高更快,则我们个人的利润依然会较高。当我们的利润下降或为负数时,就要考虑调整我们自己的其他维度了,否则万劫不复。
2. 奥卡姆剃刀定律:如无必要,勿增实体。聪明的人做加法,智慧的人做减法。普通的减分不叫智慧,而是抓住关键,保留核心,去除附庸,删减无用,则才能实现减负提能。
3. 抓大放小管细:抓大即是梳理流程后只对例外负责,放小,则是对正常的流程性的常规工作,能够授权他人独立处理,不要过多干预,而管细,则是指对于放手的内容,要抽查,并查得要有深度、有力度,让人不寒而栗,从而才有警示性与威慑性。
4. 关键绩效指标:设立关键绩效指标简单,但如何才能把控住关键指标,这是较难的一关。在设置关键指标时,要考虑到平衡性,能够使此指标达到牵一发而动全身的目的。
5. 目标管理:在绩效考核前,首先把控住所锁定的目标是否正确,目标方向正确了,才能涉入到过程控制,而过程控制往往是KPI的长项,所以目标管理与绩效管理两者相辅相成,浑而为一。