3月初参加完新精英的培训，紧接着是考试和21天的训练营，终于闯关成功，并取得了“优秀生涯实践者”。按照原计划，上周开始开展公益咨询，截止目前一共接到7名来询者报名，完成4名，得到3名反馈；剩余1名还未反馈，1名信息表已收集待约时间，2名信息表未提交。除此之外，公司内部工作中有3人次用到生涯的知识和工具。一周过去，做一下总结。
一、 收到的反馈
二、复盘需要改进：
1、 语速稍快，需要根据对方情况调整语速。
2、 与来询者期望值沟通前置。有一个案例，问题定位在能力的提升上，我用了能力三核和能力提升表这两个工具进行来进行梳理，但是在进行的过程中，明显感到来询者有失望的语气。如果下次遇到能力提升的案例，应在开始进行之前，先调整来询者的期望值，想想那些刻意练习、一万小时的理论，就知道任何能力的提升，都不可能是通过一次咨询可以达到的；咨询能做的是帮助来询者梳理清楚目标和制定达成路径。应该在咨询的开始部分，先和来询者沟通，以达成这样的共识。
另外一个案例，是转型定位，在这方面做的比较好，来询者表示希望进入一个未来有高速发展潜力的行业，在开始部分就和来询者先达成共识：咨询不能直接告诉你，那些行业未来一定可以高速发展，但是我们可以通过一些数据的收集分析以及行业内人士的访谈，来对目标行业进行对比分析。来询者表示非常理解和认可，于是接下来的咨询也很顺利。
三、咨询师感受
1、咨询的作用 在训练营的时候，我们就提出咨询的作用，我们能帮助来询者理清楚问题，找到解决方向和方案，但是来询者能否真正解决问题，还是要靠来询者咨询后的行动和坚持行动。不排除有的来询者回去后并不行动，或者并不坚持行动，这样问题仍然得不到解决，会不会觉得是咨询无用呢？
这几个案例做下来，我的感受是：咨询只起到咨询的作用，即：帮助来询者理清问题，找到解决方案。来询者满面愁容的走来，眉头舒展的离开，在这个过程中，让来询者有了内在的动力，咨询便有了意义。
延伸想法：
A、咨询师可以在咨询结束前，和来询者沟通咨询的作用和咨询后行动的重要性，以促进来询者行动；
B、咨询后可以做2-3次回访及支持，跟进咨询效果；
C、可以拓展为“咨询+教练”的形式，持续跟进3月、6月、12月。
2、生涯知识是人人都应掌握一些的常识 记得在新精英基础班结束前，老师很幽默的提醒大家，千万不要学完后，就像是一名医生一样，回去以后看到谁都有病，都想去给人家规划一下，我们一定是帮助主动来咨询的人。“你永远也叫不醒一个装睡的人”，虽然大部分人的职业发展是存在问题的，生涯咨询是刚需，但是目前还是“隐性刚需”，能意识到有问题，需要做咨询，还不像身体不舒服就去医院检查就医一样普及，甚至很多人认为，工作就是一件不怎么舒服的事儿才是常态。所以尽管除了报名咨询的人以外，在公司内部解决员工位问题时，我用到了生涯的知识和工具，却没有提及生涯规划等概念。我的感受：3个来询者填写的信息收集表中，都不是单一的一个问题，几乎都涵盖了当下中国人经常遇到的，从现象上分的五类问题：定位、适应、发展、转型。其实人人都需要生涯知识，生涯知识就是常识，知道了这些常识，遇到的一些小问题就可以自愈，就能让职业生涯发展更顺利、幸福度更高。
3、对市场的重新认识 记得去年10月份，专门访谈过几位咨询师，对生涯规划咨询市场的看法，总结下来大家的看法都是在一线城市相对成熟，在二、三线城市还未被大家所重视。这样结论的影响下，我对自己这次招募期望值很低，然而一周有7个报名，大大超出了我的预期，我想也许是在二线城市的市场发生了一些变化？很巧的是周日和在县城的姐姐聊天，她刚刚给上高一的儿子做了中学生学业规划测评，并计划做后学的学业规划。所以我想，变化的不仅仅是二线市场。
4、价值观的自我修炼 每做完一个咨询，我会根据对方情况调研2个问题，也就这两个问题对身边很多人进行过调研：A、假设你手里有1000块钱，只能支付一次咨询费用时，你会在给孩子做学业咨询和给自己做职业发展咨询中，选择哪一个？B、假设你手里有1000块钱，只能支付一次咨询费用时，你会在给自己做情感咨询和职业发展咨询中，选择哪一个？
答案都是前者。当我把这个结果分享给朋友时，朋友建议：不如你转去做中学生或者情感咨询，这样或许变现快一些。
我问自己要转吗？我用了课上学到的“价值观梳理—在这些机会中我真正想要什么”，通过价值观修炼四问：持续确认、自我激活、公开主张、不断践行。再次确认自己会坚定做生涯发展规划，我希望能影响更多的人提升工作幸福度。这个过程让我听到自己内心的声音，感觉很奇妙。
最后
老师建议不要做完全免费的咨询，哪怕是收一杯咖啡的价格（远远低于正常咨询的收费），原因是这样可以自动筛选出那些“醒着痛着”的人，我们应该帮助这部分人。接受老师的建议，在第二期活动中，计划象征性的收费。第一期全免费公益咨询活动还在持续进行中，名满为止，详情：福利！职业生涯咨询体验礼包 - 简书 希望你能帮助转发给有需要的人。
