将所有工作规范化。 无论什么工作都有做好工作的诀窍，无印良品的目的就是找出那些诀窍，并将其规范化。
从商品名称的制定中学到什么？首先，对于客人来说要浅显易懂。不可使用外来语，不可以用修饰描述真实的事物，都要用真实的语言。
在奔跑中思考，同时处变不惊。
仅靠经验主义会摧毁一个企业。
用新机制替代企业问题。真正的关键是解决问题的行动力，找出问题的构造，事后就以新的机制将其替换。
为何认真打招呼便能减少不良品？在无印良品不仅仅是店铺，连总部也贯彻了打招呼的习惯，公司内部会每月设定一个目标，张贴在布告板和电梯间里，有时还会将强化打招呼习惯作为本月目标。彼时，公司管理层都会轮流担任招呼专员，在电梯间内率先向清晨到公司上班的员工打招呼。此外，公司还向各部门领导派发打招呼的确认表格，在每天下班前让属下自我汇报完成情况。
要创建一流的企业和一流的团队，必须从每天的小事做起，比如彻底贯彻执行打招呼的习惯，最重要的是不能光向下属发出指令，必须有领导者率先行动。早上打招呼的简单沟通，最终得到了大幅度降低不良品发生率的成果。企业风气，换句话说就是公司氛围以及企业文化。
提案书的印章最多只能有三个。
提案书只需一张a4纸。
桌面整洁的公司有前途。
无印良品推行了净桌规则，所有办公桌都必须加强清洁整理，下班时办公桌上不得残留私人物品和正在进行的工作文件，只能放置电脑和电话。
公司还规定，以部门为单位，共用剪刀，订书机，胶水等办公文具，因为文具一旦让个人所有，其数量就会不断增加。公司刚开始这项活动时，员工上缴的订书机和剪刀等文具简直堆积如山。将其作为个人所有物，不仅浪费成本，还浪费空间。
过去无印良品存在个人独占信息的倾向，为了避免这种现象，就不能将个人与工作联系起来，而是要将个人与组织相联系，因此要养成共享文件和积极沟通的习惯。无印良品为此专门组建了监督净桌行动的团队，负责巡查各个部门的办公桌和文件柜，并进行彻底整理，最终减少了公司文件柜的数量，并在空位上安装了咖啡机，改建成了供员工休息沟通的空间。
办公室整洁的公司并不仅仅是清洁意识高，同时也是信息传播极强的企业。
明确工作的最后时限。第一种机制是实现公告，第二种机制是公司内部网落上一个名叫 tina的系统。这个界面里集中了时限，指示，联络，议事日程等条目。
贯彻18: 30下班的原因。
完美的沟通也能指南化。
就连家务活也是有了基础就能轻易实现应用。
让干部稳定三年。
以温水煮青蛙的方式渗透反对势力。
从他企借鉴智慧。
遵守时限，收拾垃圾——优秀员工的条件。
可视化，递交提案，改善的循环。
不是改变性格，而是改变行动。
只能培养能够培养人才的人。
人才不会集中涌入，所以要创建培育机制。
选择结果正确的道路。
不急不躁不骄。
