如何培养骨干员工积极的工作态度-81-90-25-742

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当一个员工还没有成长为骨干员工的时候,他们是普通员工给,他们地日常工作经常是执行层面的工作,被动地接受上级指令并完成,这时候对这些普通员工的要求准确执行指令并完成即可。

骨干员工的工作内容比起普通员工的单纯执行层面的工作已经有了很大程度的不同,他们会被自己的领导分配工作任务,接受工作任务之后,骨干员工通常会自行设定工作目标,当然,如果工作目标不明确,自己的领导也可以帮助骨干员工指明工作目标,接下来就要骨干员工自己找出解决方案并贯彻执行。这就要求骨干员工在工作中具备积极的工作态度能够给自己的领导及同事施加积极影响。

为什么培养积极的工作态度那么重要呢?可以设想一下,如果骨干员工不具备积极的工作态度,当领导布置一项工作任务的时候,该员工被动地接受领导的指令,在方案的设计和推动执行过程中还存在着“等、靠、要”的思想,骨干员工在实际工作中发挥不出来其骨干的真正力量。

当然,在普通员工向骨干员工转变的过程中,有的人还没有积极工作的意识和态度,这就要求领导们要有意识的去培养骨干员工的积极的工作态度,如何培养呢?

首先,作为领导的你要给骨干员工指派不同的工作任务,这不是简单的布置任务,而是要在分配任务的时候就要骨干员工明确工作目标。如果骨干员工可以自行明确工作目标,当然是最理想的一种状况。如果遇到骨干员工无法自行设定工作目标的情况应该怎么办呢?那就要求领导引导骨干员工说出自己的工作目标,千万不能由领导说出工作目标,因为如果由领导把工作目标说出来,那就达不到通过工作任务提升骨干员工能力的目的了。

其次,请骨干骨干员工围绕既定工作目标努力,并确保实现目标。当然,在实现工作目标的过程中肯定会遇到这样或那样的问题,作为领导的你,要随时观察骨干员工的工作状态,如果发现推进的不顺利的时候,作为领导要根据推进不顺利的原因来决定帮助骨干员工的方法。如果是方法采用有问题,那就引导他学会正确的方法并切实执行;如果骨干员工的处理态度有问题,那就从改变骨干员工的态度入手;如果是骨干员工的解决问题思路有问题,那就从协助其改变思维入手。

最后,在这项工作目标完成之前务必确定下一个工作目标,这是保证骨干员工工作热情的“法宝”。有的员工在完成了既定的工作目标之后,容易从一个高峰体验脱离出来,对工作的热情随着工作目标的完成而降低。起起伏伏的工作体验,是工作热情的“杀手”,如何才能让骨干员工对工作保持持续热情呢?就是在一个工作目标即将完成之前就设定下一个新目标。

比如老板助理A接到老板Z要与某合作方老板G在周四晚7点在某饭店就餐,优秀的老板助理会在第一时间内给自己设定此次会面的工作目标:保证此次会面的顺利完成。然后助理A会把自己的工作目标跟老板Z确认:“老板,我会确保此次会面顺利完成的,除此之外,我还要通知公司其他员工参加及准备什么文件吗?”

有此问题的作用是什么?这就是A在与老板Z确定自己的工作目标设定的是否正确。如果老板说:“这是我跟G的私下会谈,不必你参加。”

那A就会明确自己的工作目标是确保此次会面顺利进行即可。

如果老板Z说:“双方带团队参加,你通知副总D和总监W参加,文件我会单独通知两位的,你列席。”那A就会调整自己的工作目标——确保这次商务会面顺利完成。

明确工作目标之后,接下来就是执行层面。助理A首先会把这个日程信息更新到老板的日程里面。

其次,助理A跟对方老板的助理取得联系,进行必要信息沟通。成熟的助理A会直接在两位老板初次见面的时候就互换联系方式,如果A没有对方助理的联系方式,那就需要通过自己的老板取得对方助理的联系方式,取得对方助理的联系方式的目的就是进行必要的信息沟通,如老板已经确定参加人员,A会把本公司参加宴请的人员信息告诉给对方助理,这样做到信息对称,对方老板也会带相关人员参加。

如果是老板Z做东且双方老板约定好提前点好菜品,助理A还要跟对方老板助理沟通对方老板饮食方面的忌口,助理A把菜单定好。

接着助理A会预定房间、把预定信息也告知对方助理。接下来就是通知内部人员参加的时间、地点及预定信息,当然也要通知老板司机出行的时间安排。

最后,在宴请进行之前助理A需要跟老板明确宴请之后助理A要跟进的工作,比如是协议签署的跟进工作或者是协议文本修改的落实等。

这名助理A在到老板G身边的时候也是一个小白,是老板手把手地把她培养成了可以独挡一面的公司骨干,现在看起来A在有了新的工作目标之后就会自动自发地去想解决方案并且坚决执行,一个目标还没有完成,新的目标就会确立,就是这样层出不穷的工作指标,让她体验到不断完成的目标的“喜悦”,从而敢于也愿意不断接受新的挑战。而这种积极主动的态度,要感谢的就是老板Z的言传身教。

Tips1:骨干员工在工作状态上与普通员工不同,骨干员工会被自己的领导分配工作任务,接受工作任务之后,骨干员工通常会自行设定工作目标,当然,如果工作目标不明确,自己的领导也可以帮助骨干员工指明工作目标,接下来就要骨干员工自己找出解决方案并贯彻执行。这就要求骨干员工在工作中具备积极的工作态度能够给自己的领导及同事施加积极影响。

Tips2:在这项工作目标完成之前务必确定下一个工作目标,这是保证骨干员工工作热情的“法宝”。

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