5:56-6:30=34分钟
放假一周多以来似乎比放假前还忙，忙着给同事们计算学期绩效和年终绩效，各种加班、值班费用。由于第一次做，对一些标准不是很清楚，要跟多个同事协作，跟上级部门沟通。加上人员构成比较复杂，我们单位有派出人员到其他两个单位，另外两个单位也有人员在我们的单位，有些绩效在原工作单位发，有些在现工作单位发。
做统计前，我先跟另外两个单位的相关负责人沟通好发放的方式，然后请示上级，上级同意了，然后花了一天多的时间完成计算，正当高兴的时候，上级发通知说，要按另一种方式发放。我一听，就想骂人！
前辈同事教导我：一定要好好说话。跟上级打交道，一定要心平气和，不管事情最后如何，都不要有情绪，不要发脾气。我们的目的是把事情做好，不是骂人、不是生气。
官字两个口，一个对上，一个对下。我们不能告诉上级怎样做，我们要把自己放低，我们要告诉他们我们的困难，把我们的情况如实告知他们，请他们帮助。问他们怎么办好。诚恳一点。
后来，我跟上级沟通，平心静气地把情况告诉他，问他可以怎样做，他让我找另一个人，因为他也只是按照他的上级指示来做。
然后我向他要了一个电话，把我们遇到的情况好好地跟她说。她说，原来你们有这种情况啊，我们以为你们是另一种情况。
我心想：原来负责做决定的部门和人根本不知道实际情况！
她表示要向她的主任反馈情况，然后看主任如何决定。
最终，她的主任同意我提出的发放方式。
感悟：有些事情并不是我们看到的那样，我们要去了解背后的真相。好好说话，注意沟通的方法，想清楚为什么沟通，不带任何情绪，理性看待问题，冷静思考，一定可以很好地解决问题的。
问题的出现就是给你锻炼的机会！
今天继续去解决刚出现的问题！
好好说话，一定没有问题！
