T娜已经休了一周多的时间了,这期间我管理店面不敢有半点松懈。前期 店里顾客不多,我带领大家每天整理流程,定时检查,总给自己找点事干 。夏款的鞋子好下架了,那就把仓库秋款的鞋子出样,衣服下架了,每天下午的两点半到3点有一人负责包衣服。店长不在家,我们依旧努力 细心的工作。
到了周三,该大扫除了。我上早班,巡视了一下卖场 发现橱窗 中岛架底 板墙边 镜子上方 试衣间灯罩都需要打扫。但是,这些工程总算下来起码得2个小时,还有别的事情需要干,时间不够。我就趁中午吃完饭的时候拿着鸡毛掸子把能擦到的地方都擦了 还能节省下时间 。下午,晚班的人来了 就只有橱窗和中岛底架需要打扫了,分了下工 我和KC负责橱窗 不娜娜和赛迪负责架子 我们差不多用了半个小时就完成了各自的任务。距离早班下班还有一段时间, 我们又整理下仓库 ,上上架 把活干完后 晚班就一心一意冲业绩就可以了。
过了一两天,公司来人检查K分了 以前每次检查心里总是很忐忑 怕扣的分多 ,这次不一样 心里很平静 因为我们把流程和卫生维持的很好,不一会就结束了。公司的人说,这次比上次有进步 整齐了很多 没有拍很多照片 。我心里很高兴,这下K分有希望了。
这几天总结下来的经验是,管理者考虑的事情要全面,想到的要比员工想到的早,还要合理安排 安抚人心 什么都要起到带头作用,带领大家越来越好。