今晚和一个家长聊了好一会关于孩子的问题。我尽己所能，各种比喻、打比方，说的尽量容易理解一些。
最后她说了一句“我先消化消化，现在我也听不进去了。”我突然明白：当我们的态度错了，一切的沟通都是无效的。
或许，我们听的从来都不是“对”的道理，而是听起来“舒服”的话，能让自己感到被理解到的话。
我想到了2013年冬天发生的一件事。那年冬天有一个孩子像个天使一样带给我的成长。那年我带的是四年级的班，班级里来了一个新同学（女生），这个新同学长着一双大大的眼睛，那扇子般的长睫毛，俨然像一个美丽的布娃娃。可她性格内向，胆子比较小，说话都是轻声细语，学习的基础比较弱。基于她这样的个性，所以我在辅导她时特别留心。比如，她举手需要帮助时，我第一时间过去帮她，跟她讲习题时也是轻声细语，不懂得总是多讲几遍。其他孩子需要帮助时，我总是示意孩子再等等，等等。
一天，孩子都埋头写作业。我见一个孩子（姑且叫她小不点，因为她个子比较小）一边写着什么一边用自己的手遮着。我没多留意。过了好一会儿，班级里有孩子说：蔡老师，蔡老师，小不点今天写作文写你呢？
“真的吗？那我很好奇。可以给我看吗？”我转向她，高兴地对她说。
她有点迟疑，看得出来并不乐意。
“没事，如果你愿意给我看，我会很开心的，如果不愿意，我也不勉强你。”
“那好吧。”她把作文本递过来给我。
作文的题目是《蔡老师，我想对你说》，开篇第一段，我就被感动了。开篇是这么写的：蔡老师，您好，当初是你的大手握着我的小手，一笔一画教我写字，我今天的字才能写的这么好看……
我正感动之余，继续往下看，看着看着，我的眼泪就流了下来。信上说：每次那个同学需要你帮助时，你总是第一时间过去，都很耐心给她讲解。可是我需要你帮助时，你总是让我等等，脸上充满了不耐烦和对我的不屑……我知道她基础不好，你想先帮助她，可我也想你能像对她那样对我……
我泪目了，收起本子，跟她诚心诚意说了一句：对不起！从那以后，每次她举手时，我总是特别提醒自己，放松脸上表情，放慢语速，放低音量。
我自认为内心里对她没有不耐烦，没有不屑。可是她感受到了！说明我的认为不重要，她的感受是真实的。那天我在朋友圈写下的是：孩子，你是上帝派来的天使，教会我用更平和和充满爱的态度来面对你们。（很遗憾，那年自己没有把这个故事记录下来，时间太久，今天无法给大家一个更加完整的故事体验，让大家看到孩子真情流露的好作文）
从那以后，我明白和孩子打交道时，态度，比我说了什么更重要。态度里是理解的、接纳的，孩子就呈现了乐意沟通和合作的一面。态度是指责的、是批评的，孩子就呈现了对抗和拒绝。
不仅仅是孩子，或许面对一切的人事物时，如果都能有包容和理解的态度，世界将大不相同。
一位母亲如果感受到理解和包容时，她会更有力量改变。
而不应该在母亲在面对教育孩子某一个问题时，对她进行指责和评判。
这世间，评判没有力量，指责没有力量。
理解有力量，包容有力量，真实有力量，爱有力量！
如你所是般地接纳你，理解你，包容你。
如我所是般地允许自己，接纳自己，成长自己！
