一个企业的发展，对内抓管理，对外抓销售，可以说销售对于企业的成功至关重要，那么，如何做销售，如何做好销售，这应该是每个企业都会研究并实施的，同样，对于个人来说，如果你想立志做个销售，那么如何把自己培养成为一名合格的，优秀的销售，这都是我们要考虑和学习的东西，放大一点说，哪怕你的工作岗位不是销售，但你在日常沟通，日常工作，就算是去菜场买菜啥的，其实都有销售的概念在里面，可以说销售无处不在，销售无处不用。
今天，我们先说说传统意义上的销售，也即是企业，或工作中的销售该怎么做。
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动，是把企业生产出来的产品，服务，理念等等推广出去，销售出去的活动。
那么，如何做好销售工作呢，其实每个企业基本上都会有他们的相关的销售工作的培训，指导等等，尤其是对于新员工，一般会安排一位老员工来带领，按外资企业的说法，叫MENTOR，就是导师，顾问的意思，他基本上会把公司的一些和销售相关的流程，工作中的流程，产品知识，市场情况，客户情况等等告知于你，同样，你有什么关于工作的问题都可以问他，一般历时1-3个月时间。
这里就不多说企业的一些安排了，我们来看看最极端的一种情况，也即一位新员工去到新的公司，没有多少资源，没有多少指导，应该如何开展自己的销售工作呢？
A． 千方百计的学习公司的产品，无论是公司的现有资料，介绍，还是日常的邮件沟通，公共盘中的文档等等，只要是能找到的，就找来看，想，说（找能说的说）
B． 结合公司的产品，就需要对产品的市场进行相关学习，了解，毕竟，没有哪个产品能脱离它所在的市场而形成销售
C． 其实市场了解包括很多，竞品，客户，市场定位，细分市场等等
D． 当然公司内部的流程也要尽快的学习，掌握，因为对于将来面对客户的各种要求，需求，及时，有效地回复是能否完成订单的一个关键因素。
E． 寻找客户，拜访客户，如果，以上的学习把他比喻成我们从小到大的课堂学习的话，那拜访客户，就可以看作是一次次的考试，同样，在这些考试当中，你同样会碰到各种新的问题，新的需求等等，回头你再学习如何解决这些问题，满足这些需求，周而复始，就会逐渐成长，当你积累足够多的时候，可以说每次，无论哪个客户的需求，提问都能满足，同时，还能帮助客户去创造需求，去激发需求。
F． 其他
以上可能觉得都是纸上谈兵，下面就说一些所谓的干货
A． 公司内部学习的时候，不要害怕，敢于提问，利用一切机会，一切可以帮助你的人去提问，同时，学过了就一定要掌握
B． 寻找客户，某种程度上是比较困难的，国外有一种叫PIPELINE的概念，大体就是说你寻找了1000家客户，大概有100家会答复你，然后这100家中，也许有10家可能和你谈，并也许最后可能就1家和你达成订单，所以，基数越大，形成订单的可能性也会更大。
C． 承接上面一点，如何寻找客户，其实现在网络发达，以前可能需要翻黄页（电话簿），现在基本上都可以网上搜寻，而且不同的行业，会形成一些各自行业的主流网站，从中可以寻找到许多你的潜在客户，而且，现在最简单的是先发个邮件，然后再电话沟通，会是比较好的方式
D． 当然，既有客户的发展，朋友的介绍等等，在这里就不多说了。还有一点，就是你可以找你客户的竞争对手（不是你的竞争对手），美其名曰，提供相同的产品，让你的客户竞争在同一起跑线上（当然是基于你所提供给他的产品这一点）
E． 反馈也很重要，其实，销售的过程，不仅仅是一买一卖的关系，尤其是BTB模式，客户的需求，客户的要求等等，不可能你的产品能在第一时间就满足客户的需求，尤其是一些复杂产品，一些软件产品等，所以来回的沟通，双方的协商等等都是必不可少的。同样，市场的信息，竞品的信息等等，都是要销售进行反馈的
F． 沟通，某种程度上，销售并不仅仅是对外的客户沟通，对内的很多事情也是要沟通的，也是要销售的，也许，可能初期沟通不会很畅通，或是很成功，没事，其实这种沟通也是要慢慢积累。
G． 价格，定价，应该算是销售中非常重要的一个因素了，尤其是现在产品高度同质化，合理的定价非常重要，这个话题也比较大，有机会写个关于如何定价的东西吧
H． 其他
其实，说了这么多，还没有给好销售一个明确的定义，感觉就像无根之木，不过，由于篇幅所限，过两天我写个所谓的好销售的定义给大家参考参考。
也许，可能你会觉得复杂，你会觉得害怕，但说实话，销售这一工作职能，真的是一个积累的过程，而在这积累过程中的努力程度，会体现在你所需要的积累的时间长短了。
做销售，不要怕苦，不要怕任何问题，把公司产品/服务等的价值正确的传导给你的客户，把一切该做到的都做了，那，至于是否成单，真的不仅仅是一个销售能左右的问题了，同样，作为销售的不怕，也体现在对未成单的不怕，因为，分析原因，解决未成单的问题，同样也是销售的一项工作
致敬销售，愿所有的销售都能订单满天飞，业务遍大地
