ppt前面两页简单明了,第三页我文字解释一下; 4月份在路上的keynotes的最后一页,我提到企业级需要有一个技术创新的机制来尝试Bot人工智能对话平台,倡导技术engineer hacking的文化;5月份我在推动一次, 技术上的创新有两个维度如下:
1. 一个是后台大数据,这方面更多的是滴滴研究院在贡献,例如:ETA,智能分单,供需预测,运力调度,热力图等,企业级并没有控制和探究的计算能力,只能通过京东区域智能调价的策略,来做区域的微调,实践区域模型,这个已经在执行过程中;
2. 另一个是前端的app的变革-Bot人工智能对话平台,要构建一个性化的沟通层并且跟客户进行互动,需要积累的是语义理解技术,涉及需要打通手机硬件,app,os层面,这个技术驱动的改进涉及的产品体验变化会不会是一个引爆,其实无法预测,只有做出来,企业级独立app上小范围尝试,才知道结果;只要尝试,就有机会引领前端的服务,实现差异化;(这几天的新闻提到易到即将发布的7.0版本也提到了类似的功能);
建议针对此topic 设立一个技术创新单项奖