【可复制的沟通力】

                    樊登

      《沟通从了解需求开始》

1，人类共通的需求名单：

马斯洛的五个层次的需求

1，生理需求

2，安全需求

3，归属与爱的需求

4，尊重需求

5，自我实现的需求

2，很难实现的才是你最想要的成就感。

朋友，集体，归属感。体现身份感、价值感和社会感。

放松、休息、快乐。

找到自己的追求，共通需求和放松方式。

关注、理解、倾听，让沟通双方彼此受益。

学习、探索、发现。

获得尊重和实现自我价值的需求。

选择、自由、自我、被认可、信任感、安全感、支持、尊重、爱。

3，真正的企业家不会为某个人付出，而是为社会群体付出。每个人身边都有两个圈子，小圈子有温度，家人，爱人的关心，大圈子有力量，精神层面的滋养和赋能。

感悟：

对我最有感触的就是被认可，信任感，安全感，当你被别人认可信任的时候，你会觉得你所有的一切都是值得的，被别人认可，是你也会发现自己身上全是力量，同时也会激发自己的动力，其实不管是同事，孩子，还是其他的沟通，只要你能明确的了解别人的需求，懂的怎么样沟通，就是沟通最有效的的，也会找到自己想要的答案。