处理多话和沉默

【中原焦点团队】高六李娟丽/分享1167天/2023.02.24周五1550场(累计570场/本周1.2.场

一、咨询

很多现实的情况并不是自己想要的,似乎很久以来一直在僵持于一件事或一种状态,但其实这些不想要的背后都是非常重要的也是很在意的。如果有一个转机或者有某种可能让一切都发生变化,就可以很好的照顾自己,当看到一直以来自己的坚持都是为了最亲的人,好像释然了,重新认识自己,虽然方法没有那么多,但只要有勇气面对现实就是最大的鼓舞。

二、天天读书 每天一点收获,期待积水成渊。

第二章 心理咨询技能P151-157

第七单元克服阻碍咨询的因素

识别和处理多话现象:

首先是对多话现象的判定,应考虑是否大量及是否有咨询直接密切的联系,如求助者陈述大量内容与咨询无关,则判定为多话。多话也可能来源于咨询师。

与咨询师有关的原因:咨询师没有正确的咨询理念,或不按职业要求进行。第一、咨询师有感而发的宣泄,第二、咨询师的评价,第三、咨询师的逻辑能力欠缺或解释过多。

与求助者有关的原因,一般有以下几种类型:宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、演示型、外向型。

对多话的处理:比如对宣泄型、倾吐型的求助者应充分尊重他们的需求,耐心倾听给予安全感、理解和爱护,必要时给予指导。对寻求注意型的可能有癔症的性格,咨询师给予注意就能满足他的要求,对表现型的求助者也可如此。

无论哪种类型的多话,均可利用内容反映技术加提出新问题的方式处理。

识别和处理沉默现象:

沉默指求助者进行自我探索出现停止回答与探索的现象。咨询中有时候求助者会出现沉默,有时候沉默的感觉来自于咨询师。大部分沉默是由来访者引起,主要有以下六种类型:怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。

沉默的处理:咨询师发现求助者吞吞吐吐应给予鼓励和必要的保证。如果茫然型沉默咨询师应进行很好的倾听,帮求助者深化认识自己的问题原因,咨询师提出的问题尽量简洁易懂。如求助者是情绪性沉默,咨询师则使用情感反应,通过共情缓解情绪。如求助者的沉默是思考型则不宜打断求助者,咨询师协助对方思考。

沉默现象可能是咨询中的一种危机,但也可能是一种契机,应予以高度重视,把握机会,仔细分析,往往会有所突破。

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