运营的底层思维是什么？
1）杠杆化思维
每一件事，都有不同的解决方法，但是最优的方法有且只有一个，那就是优先解决关键要素，从而让事情可以迅速流动起来，并且找到业务/项目的关键点与关键点的关键注意事项，从而获取最大的投入产出比。
2）流程化思维
每一个项目的策划，都可以拆分为不同的流程，基于目标为导向为子环节设计目标并制定最优解决方法(落地杠杆），将用户体验拆分至每一个TOUCH MOMENT并极致优化。
3）精细化思维
将每一个流程细化成每一个惊细的环节节点，确定有条不紊。
4）生态化思维
为项目搭建生态系统，制定运转路径，实现自循环运转
运营的思维逻辑
1）有什么样的能耐做什么样的事，不要还没学会走路就想跑
2）根据产品生命周期设计运营侧重点
导入期产品：
这时候市场体量很小，核心在于开拓市场以及教育市场，运营的侧重点在于寻找关键种子用户，拒绝喷子用户和无力服务的用户，邀请BD,KOL制作活跃，培育种子用户，建立口碑
快速增长期产品：
已经度过了市场探索期，也就是尴尬期，这时候用户体量极速上涨，运营侧重点在于抢占市场体量，出没在众人的视野里，侧重点在于推广、事件，核心在于拉新
成熟期的产品：
市场已经逐渐饱和，触碰到增长天花板，这时候的运营侧重点在于精细化运营，针对不同类型用户、不同模块设定不同服务与信息供给，总体在品牌的增值、用户促活（满足客户价值）以及商业变现
衰退期产品：
配合产品探寻新方向，节流降低用户流失速度
3）根据用户频次与商业模式组合设计策略
商业逻辑1：
直接售卖变现盈利，核心在于商品和货源的选择和拓展能力；商品包装和营销能力；供应链服务能力
对应的是品类运营、商品运营、供应链运营、营销团队
商业逻辑2：
免费+增值服务：
1、免费体验获取用户能力
2、用户使用惯性的培养
3、用户付费转化路径的搭建
4、增值服务的售卖
商业逻辑3：
免费+流量OR数据变现：
核心考核点在于用户数量、忠诚度、流量、内容、数据；
1、搭建特定分为，引导特定行为
2、持续维系用户活跃（MVP用户）
3、对于内容、数据、资源的整合
用户频次：
1、1次性使用
渠道的铺陈、转化率的优化、客单价的提高
2、中低频次的使用
品牌的搭建（认知资源的占领），渠道（入口）的占领
3、高频词使用
口碑的搭建、用户习惯的培养
运营的最终导向
不是拉新就是用户维系；（开源、节流）
