文/李配酝
谁都想不到，2020年以来，由于某情新冠的原因，无论上班族还是自由职业者都深受影响，很多人想转业转行，但最终只把想法停留在了想法上。
我是在某情开始的第一年辞职创业开实体店的，那时候我满怀信心地以为创业会让我接下来的日子不同。
的确，日子不同了，那是因为很久没领到薪水，心里有了焦虑。
2020年到2021年，我尝试在新媒体平台写文章，做视频，成绩都不过尔尔。
2022年，很多人说微信视频号的风口来了，我开始转战直播，倒不是迎风而行，只是喜欢。
但如果喜欢不能变现，似乎在耍流氓。
此时，我看到豆瓣上的《商业模式革新——为客户创造全新价值的六大方法》这本书，书名完全把我吸引住了。
拿到这本书我第一时间翻阅起来，一边翻一边拍脑袋：啊，原来商业模式需要革新，而且只需要6个方法啊，太好了……
01
商业模式革新到底“革”的是什么呢？
《商业模式革新——为客户创造全新价值的六大方法》一书，由荷兰国际商业模式咨询公司创始人帕特里克·范德皮尔在与罗兰·维恩、贾斯汀·洛基茨、马尔滕·范利绍尔合著。
出版该书旨在协助企业和公司探索新的商业模式，书籍的装订和排版很特别，内文采用图文并茂的形式阐述，逻辑层层叠进，阅读感受“焕然一新”。
书中讲了很多不同类型的公司和企业在遇到危机时的调整办法，很有参考价值和意义。
书中指出：企业想要革新，想要抓住商机，就要学会商业模式变革的思维模式和内在逻辑，以及需要掌握相应的方法和工具。
那么，商业模式革新到底“革”的是什么呢？
“经过深思熟虑和系统性改变，提升与客户的相关性和为客户创造更多的价值，你的组织因此而成长，就是商业模式革新。”这是书籍中的回答。
也就是说，商业模式革新，革的是服务方式，革的是我们真正能为客户带来的价值，因为在竞争激烈的时代，唯有高质量的服务才是企业家取得成功的制胜法宝。
书中举了一个例子：宝马最初是一家为各种应用设施生产发动机的公司，标志中间蓝白相间的图案代表着螺旋桨划破明亮的蓝天。
1928年，宝马开始生产和销售汽车。但当时的社会环境，人们买不起豪华汽车，哪怕根据当时的生活方式设计了价格适中的伊塞塔，宝马还是濒临破产。
不变思变，变了更要思变，思变就要革新。
作为汽车生产公司的大巨头，宝马公司意识到按照旧模式生产汽车并不能应变，于是从最开始提供产品的商业模式向提供服务的商业模式转变，让顾客体验到终极驾驶的乐趣。
革新以来，宝马推出过共享汽车、YourNow等等模式，这是当前宝马是能基业长青的根基。
这告诉我们，很多公司之所以会灭亡，是因为它们固执地在目前的商业模式中拼搏，而不能转换到一个与客户更相关的模式。
如果，大家都来向宝马汽车公司学习呢？
02
商业模式该由谁来革新
“你没有足够的资本奢侈地等待、顾盼不前地研究你的未来到死。”
这是书中最打动我的一句话，是的，没人有足够的资本奢侈地等待未来，我们要么在原来的旧模式中混吃等死，要么在新模式中扬帆起航。
这就回到了革新商业模式的问题。
那么，商业模式该由谁来革新？这是公司领导层的事吗？
很显然，这并不是领导层的事，倘若革新仅仅只是领导层的事，那么这和旧的模式有什么差别呢？
也即是说，革新，是一个公司全员参与的过程，是整个团队的事情，甚至是全球所有人参与的事情。
比如星巴克就率先做出变革，2008年进入危机最严重的时候，星巴克没有在困境中被击倒，而是提出“期待的不仅仅是咖啡”这样的希望。
这代表什么意思呢？
激励和培育人类的精神——一人一杯，一次认识一邻里。
这是书籍给出的答案。
什么意思？
即从2008年开始，其实星巴克就有了共享价值的意识，那时候该公司已经有意识地让人人参与到革新中来。
通过努力，星巴克如今也有了屹立不倒的世界地位。
因此，革新，一定不是只在一个公司的领导层发生，让人人参与，才是革新最正确的打开模式。
这让我恍然大悟：有时候，不妨把权利下放到员工手上，他们一定会给你带来意想不到的价值。
03
商业模式该怎样革新
那么，商业模式该怎样革新呢？书中分别给出了6个方法：
第一、 服务革新
这在前面我们的阐述中其实已经提到过。
即以前我们一般只会固执地采用零售门店或者直销方式把产品卖给客户，但后来很多公司开始把卖产品变成卖服务。
比如宝马公司。
再比如江小白。
第二、 利益相关者革新
这其实在前面我们也提到过了。
即革新不应该只是领导层的事，不该只是股东之间的事，而是所有利益挂钩者，均有权利来革新。
简单说就是有钱大家赚，有福大家享。
第三、 数字化革新
这个概念有些抽象，不过书中给出了解释：数字化革新的核心，是如何利用数字技术来推动价值创造，并将这种价值传递给当前的新客户群。
简单地说，其实就是将线上和线下结合起来，一起为客户带来更好的购物体验。
第四、 平台革新
平台革新，就是要打开商业管道。
即将有需要的人与有供应的人联系起来，为双方带来利益。比如淘宝、京东、微信等等都是这样的平台。
如果有心，大家应该发现，2020年微信负责人张小龙做了一个动作：邀请大咖进行微信视频号的内测。
2022年，素人都知道了微信视频号并开始直播，很多直播小白，通过微信提供的服务，获得了不小的收益。
现在说到直播，大家脑海里想到的不再只是某手，这就是微信平台打开全新的商业管道，将每一个用户都培养成可以为它创造价值的人。
第五、 指数革新。
指数革新，指的是从以单位数或双位数百分比增长来改善业务和收入流转变为以指数或10倍增长来影响业务和收入流。
第六、 循环革新。
所谓线性商业模式就是企业生产出产品，卖给客户，这个产品一旦损坏或者过时了，就会被丢弃，变成废品。
在倡导低碳环保的今天，对资源的循环利用应该是企业要树立的价值观念。循环商业模式就是使公司减少环境足迹，同时创造新的价值主张。循环经济超越了“获取—制造—浪费”的攫取性工业模式。
写在最后
寻找新的价值可能是一种不确定的努力，需要耐心和谦虚。
最重要的是，需要大量的观察、倾听和变革。
如果你正在自己的轨道上匍匐得一筹莫展，建议你看看这本书，也许它能拓宽你的商业模式。
最后，本书作者说：我们敦促你们能够通过本书学以致用并熟练地创造属于你自己的商业模式革新。
玩得开心！你需要的时候我们就在这里……
