现在很多淘宝的卖家都会在包裹内附赠亲笔信。
信的内容大都是一些产品介绍和祝福语之类。起初,我都把它们视作卖家营销和希望得到好评的手段。
但是,到后来也被感动过几次。一次是给妈妈的信。卖家在我购买的妈妈的衣服内附了一封《写给妈妈的信》,快递是直接寄回家的,我没有看到。
邻居家的阿姨碰巧在我家里,她帮妈妈试穿衣服拍照给我看,并认真地读了那封信。阿姨说,妈妈竟然感动到流泪。
我知道所有快递内信的内容都是一样的,无非是一些关于表达养育之恩,感念妈妈辛苦之类的话。妈妈也知道并非是我写的,但却很高兴。
父母们平日里能够感受到孩子们的孝心,但是以书信或者语言的形似表达爱和感情几乎没有。面对最亲近的人,我们羞于表达,也并不认为这有何意义,但有人是在乎的。
只不过这本应属于我们分内之事却由旁人代劳,心中难免觉得愧疚。
而同时,素未谋面的卖家在一笔交易完成之后还能想到是否可以给予对方更多,尽管也是营销的手段,但我也相信其真心实意。
善打感情牌的人会懂得攫取到人性中的弱点,无论是人与人之间的交往还是纯粹业务上的往来,无形中增加的信任和感动,会令其增色不少。
另一次,是来自主营无糖食品的卖家。信是卖家的孙子代笔,卖家是一个有着20多年糖尿病史的70多岁的老人。
信的内容是关于饮食和健康的小贴士,以自身的经历为例,提醒买家就算是无糖食品,也不能过多食用,日常应多摄入蔬菜水果。
信的末尾附赠一元好评返现券,因为有的买家不喜欢返现券,卖家还额外赠送了小食品。我一向不使用好评返现券,这个卖家的确心思细腻,一定要让对方感受并接受到自己的诚意,用他所能想到的方式。
在力所能及的范围内,给予你更多。信最后的结尾,用了一句耳熟能详的话:“愿你能被全世界温柔相待。”
被全世温柔相待,是每一个温柔对待全世界的人的期盼。尽管没有复杂的人生经历和丰富的阅历,但这些年的奔波,也见多了邪恶和狰狞的面孔。
我对世界的认知和出发点都源自于我自己,我一直都自认为这世界还是温暖的、善良的,邪恶的、丑陋的都不是真实的,那只是假象而已。
这样的认知不够公正客观,有失偏颇,可以说是单纯,也可以说是蠢萌。
我也习惯于给予别人更多。在一拨人当中总是不自觉扮演照顾别人的角色,能够替他人着想,有时甚至不惜牺牲自己的利益。
我还是想努力营造出一个有爱有感情的周遭世界,直至现在,我的原则没有变,变的是对他人的希冀。
其实付出感强烈的人可能表面上看起来无私,嘴上也不求回报,其实心底里还是希望身处在没有伤害完全信任的环境中,这也算是有所求的。
《巨婴国》中关于这种心理也有过类似的描写,生怕自己做得不够好,做得不够多,对方不够爱自己。而一旦得到对方的爱,却又担心这种爱是基于自己的无限付出而得来的,不够踏实,不能长久,难以信任。
反反复复,患得患失,是巨婴的心态之一。
我的本质上依然是付出感强烈的人,这无可撼动。违背本性是最难坚持的事,这或许就是黄执中在分析人性中提到的观点。
看似在某件事情上存在分歧的人,其实根本上是价值观有分歧的人。
价值观不合的人凑在一起,勉为其难的事情时有发生,迎合对方而委屈自己,坚持做自己又担心不能顾及对方的感受,两边都够不着的状态最心焦。
所以,我很少在执拗于改变自己的本性,温柔相待所爱的人和事,冷眼旁观邪恶和丑陋。
当习惯于给予别人更多时,其实也只是为了成全自己而已。那个不管世事如何叵测,人心如何难料,依然还有热情的自己。