昆明梁艳分享552天。网络中级五期。2018.11.23
例外是SFBT的支柱之一。例外架构的意义是助人者引导当事人注意这些“例外经验”,让当事人产生力量,并从成为经验中找到行动的方向。
例外经验包括:问题没有发生的时候;问题不严重的时候;当事人有能力处理问题或成功处理问题的时候;当事人期待中的情况出现的时候;当事人的表现符合自己的期待的时候。
例外经验的类型:无意间发生的与知道发生原因的例外经验;只发生一次的例外经验与持续性发生的例外经验。
例外架构问句的种类:事件的不同向度或变化情形,从不同角度和不同的时间点观察;当事人的自我状态的变化,成功经验和应对问题的方式;
例外架构的应用原则:找出例外经验;探寻细节;确认当事人的角色,当事人做了什么、想了什么、决定了什么、坚持了什么,从中找出当事人的成就、能力、资源;建构解决方案,从当事人的脉络找例外、探寻例外的耐心、重视小小的差异和例外、运用语言与非语言信息,鼓励当事人探寻例外。