量化问题,解决问题

字数:788

我一直是一个不太会处理问题的人,当遇到问题的时候,只是想当然地解决,最后有的问题解决得好,有的解决得差,有的解决了,有的甚至根本没有解决。从来没有认真思考过应该怎么解决问题,昨天听了小欧老师的分享,仿佛找到了解决问题的另一种途径:

1、公式化思维

其实也就是量化思维,首先明确需要解决的问题,然后列出影响问题解决与否和解决效果的因素,根据各个因素的重要程度分别给予各个因素的权重,这样就产生了一个公式,比如小欧老师列出的职场加薪公式。我认为这个公式也可以利用在生活中,比如说我,生活中其实不擅长和别人聊天,那么怎样变得健谈呢,我想到了这个公式:

健谈 = 40%知识储备+30%同理心+20%幽默感+10%相似的经历

这只是我大概的感受,首先你想要和别人聊得来,需要言之有物,那么你的知识面必须足够广,那么别人说什么你才能理解到位,才能接的上话;其次,要有同理心,就是能够感受对方的感受,这样才能感同身受;再者,要有幽默感,现在真的有很多场合是要靠幽默缓解尴尬的,当然,这也是我最欠缺的一点,正在苦思冥想:最后我觉得还有一点就是相似的经历,两个人如果有相似的经历,往往会有一见如故的感觉,但是并不是每个人都有相似的经历,所以我把它放在10%。

其实还有很多事情都可以放在公式里,赋予权重,然后有针对性地解决自己各方面的不足,这就是公式思维。

2、“为什么”思维

凡事多问几个为什么,特别是老板交给你一项任务的时候,先问清楚这件事为什么要做,要解决什么问题,有没有更好的途径去解决。

我就有一个这样的同事,我和他合作一起做一个项目,他总是会问为什么要这么做,一个不够他还会继续问,知道问清楚为止,他比我早入职两年,现在完全可以独当一面了,进步很快,真的应该多向他学习,尽量少做无用功。

其实还有很多想写的,但是字数有限,就不赘述了,希望学到的都能化成行动,而不止是方法。

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