经常入住酒店的人都知道。除了高档的大酒店和知名连锁酒店，要么客人是酒店的会员，不然，上午11点左右，前台文员就会打电话过来。
问询内容也很简单，是否要办理续住。否则，到12点就必须退房。不然，就以超时为借口，加收半天，或者全天的房费。
你要是去找，酒店方不以为然地表示，这是行业惯例，况且，已经提前给你做出通知了。
我就很纳闷，要是早上就把房间退掉，也没有看到酒店少收费啊？
对于酒店的这种做法，相信很多人早已深恶痛绝。奈何人微言轻，加之其他多方面的原因，没有人去刻意的较真。而是选择了吃哑巴亏。
现在好了，终于有人站出来说这个事，而且得到了公正的答复、
今年的元月10日，河南律师黄文得和同事入住一家酒店。由于工作繁忙，一直忙到次日下午三点才结束。结果，酒店加收他半天的房费。
黄文得认为酒店没有提前告知，很不公平，一纸诉状将酒店告上了法庭，要求酒店退还多收的224元房费。
酒店方面做出回复，房卡上已经注明退房的时间，且入住到次日的14时至18时之间，退房加收半天房费是众所周知的“行业惯例”。
打官司自然不是一件容易事。黄文得身为律师，也得遵守相关的法律法规。这起看似简单的官司，历经一审，二审，耗时8个月，法槌才得以落下。
日前，甘肃省陇南市中级人民法院作出二审判决，要求酒店退还多收的224元房费。
说心里话，这个判决着实让人高兴不起来。黄文得是一位律师，尚要付出诸多的艰辛，要是换做普通老百姓，恐怕更要费劲，还不能保证赢得官司。
其实，中午12点退房，这个存在严重问题的方案，在2009年《中国旅游饭店行业规范》（修订版）已经删除，所谓“行业规定”因违反法律规定被废止。
但在实际生活中，依旧有不少的酒店故意摆烂，甚至揣着明白装糊涂，冠冕堂皇地收取客人的钱财。无耻至极。
至于到了客流量旺季，公然漫天要价，哪怕提前预定的房间也不成。随便找个理由，拒不履行协议。赤裸裸地耍流氓。
相信还有不少人入住酒店期间，碰到这样的情况。凌晨入住，过了当日中午12点，就按一整天计费。再住的话，依旧要继续支付全天的房费。
还有更加奇葩的酒店，早餐不是针对所有的客人。想吃，可以啊。先办理会员手续。不然就自己掏钱。很平常的早餐，结果比市场的价格还要高出不少。
老话说得好，店大欺客。很久以来，作为资本方，酒店有足够的底气去挑战顾客的底线。不服，能把我咋地？
随着社会的发展和变革，这种现象得到了很大的扭转。酒店的数量越来越多，挑选的机会也越来越多。到哪里都是花钱，何必去看你的脸色行事。
不难看出，陈旧的行业条例已经逐渐得到废除，全新的，深谙人心的行业条例悄然形成。酒店再玩过去的那套小聪明把戏，无疑给自己下了一个解不开的套。（文/孙新合）
