前情提要
第一篇:初生牛犊偏怕虎
第二篇:命运的转折点
第三篇:哆啦A梦拿出了“表达力”
第四篇:除了表达,要确保自己会听
第五篇:说服力也是有套路的
第六篇:谈判力像一个魔咒
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(32)都是局内人
春节假期很快过去。
“上班”真是一件神奇的事。不管在假期中我们有什么样的情绪,不管我们身处何地,也不管这之间我们有什么不同的境遇。
上班时间到,大家必然从世界的各个地方回到一处来。
假期结束就好像吹响了一个集结号。听到号角的我们,自然采取行动。不管我们在哪里。
所以说,同事,是多么奇妙的一种关系。
我们背景迥异,才识千差万别,价值观百花齐放。但是我们在同一个屋檐下,我们听着同一个集结号。不管千山万水,我们总要相见。
苏子夕坐在位置上,看着脸上堆笑的同事们彼此间问候祝贺嬉闹分享。突然的生出这许多的感触。
同事一场,真正是很难得的呢!
“子夕,想什么呢?”刘安茹笑着打断了苏子夕的思绪。
“没什么。看大家这么热闹。高兴。”
“项目第二阶段的正式报告这周内拿给你,初稿我先整理了一个,已经发你邮箱了,你先看看。”
“安茹就是效率高。”苏子夕竖起了大拇指。
“应该的。”刘安茹笑道,接着又压低了声音,“大礼包还喜欢吧?”
“喜欢,都是我爱吃的。”苏子夕没过脑子的接道,说完又突然意识到刘安茹或许另有所指,苏子夕一思忖,于是也压低了声音道:“就是有一样东西挺意外的。”
“呵呵呵。”刘安茹讪讪的笑了笑,当然明白苏子夕所指为何。
苏子夕拍了拍刘安茹的肩膀:“加油!工作做好才是王道!”
刘安茹点了点头。心中思量着,朝陈姐的工位看了过去。原以为自己已经是老江湖,看来陈姐才是真正老江湖啊。
刘安茹心下当即明了,陈姐给苏子夕头上顶了个定时炸弹,脚下挖了个坑。她本来想提醒一下苏子夕,可说到底,自己毕竟是外人。
多一事不如少一事。
罢了。
边走边看吧。
“那你先看看初稿,我先忙了。”刘安茹说道。
“好。”
刘安茹的神情变化只在一瞬间。此时的苏子夕还无法洞察这一瞬间的意义。能够注意到有这么一个瞬间已经是大有进步了。
手机响了。
苏子夕一看,是伊景莫发的信息:“晚上去我家?”
“去干嘛?”苏子夕回道。
“看电影。”
“看电影不去电影院,去你家?你家是电影院啊?”
“我们现在不是特殊情况吗?电影院太招摇了。”
哎!苏子夕心里一阵乱烦。地下情究竟什么时候才能见光啊。
“不去。”
“为什么?”
苏子夕瞥了一眼,没有再继续发信息的心情。干脆把手机扔一边。打开邮箱查收刘安茹的邮件去了。
伊景莫又连续发了好几条信息,都不见苏子夕回复。
他坐在办公室里,朝苏子夕的工位望去。当初可是专门给苏子夕安排了一个好位子,让他坐在办公室里抬头往外就可以看见。
此时,只见苏子夕盯着电脑目不转睛。完全没有查看手机的意思。
苏子夕正在查看项目第二阶段报告的初稿。看得自己热血沸腾。如果这个模型真的有用。按照这个胜任特征来规划安排客户经理们的培训和提升,那么签单率肯定会得到提升的。
那么把这个模型做出来还只是第一步,一定要有配套的培训才行呢。这就需要人力资源部的协作了。
哎!苏子夕一拍脑袋,项目开始的时候怎么没想到这一点呢!还好现在想到了!请人力资源部根据模型出培训方案。
苏子夕兴奋起来。有一种真正可以在M公司完成一件大事的感觉。因为要想在M公司做好一件事实在太难了。
“想什么呢?两眼放光。”伊景莫不晓得什么时候走到了身旁。
“啊!”苏子夕叹道,“吓我一跳。”
“到我办公室来。”伊景莫冷着脸。
“哦。”苏子夕一边应着。一边在心里觉得好笑。伊景莫这个演员。就不怕脸抽筋吗!
刚刚坐下。伊景莫就换上了一张笑脸:“你刚刚看什么呢?信息都不回。”
苏子夕忍着笑:“我觉得你最擅长的不是打网球。”
“什么意思?”
“你最擅长的该是演变脸啊。你看你这一转身,是吧?”苏子夕模仿着他的样子,给一个冷脸,又立马换上了一个笑脸。
伊景莫强忍着笑:“我迟早要被你害死。你严肃点。”
“那你就赶快说,有事说事,没事我出去了。我们现在是分手状态。别一天到晚把我叫到办公室来。”苏子夕特别严肃的说道。
“你你你。”伊景莫本想敲一下苏子夕的头,手都举到半路上了又放了下来,恨恨的说道:“算你狠。”
苏子夕对着他做了一个鬼脸。
“晚上怎么说?”
“不去啊。不是说了吗?”
伊景莫眯起双眼,研究式的看着苏子夕:“此话当真?”
“哦,对了,我有一个事情要跟你汇报。”苏子夕突然想到了项目,脱口说道。
“你先答应晚上去我家再汇报。”
苏子夕眨了眨眼睛:“什么情况啊?”
“就是这么个情况。”
“你这是典型的公私不分,公报私仇!”
“是啊,我是,怎么样啊?”
苏子夕笑起来。
“严肃点严肃点!”伊景莫提醒道,“分着手呢!还笑这么高兴。你让群众怎么组织想法?”
苏子夕艰难的忍住让自己不要笑出声。
“我要汇报的事情很重要,和项目有关的。”
“我知道了。晚上到我家再汇报吧。”伊景莫总结陈词式的说道,“你现在可以出去了。”
“我……我要汇报,我不出去。”
“快点出去!”伊景莫故意的提高了音调。
又来了。苏子夕在心里翻了个白眼。戏真多。
然后勉为其难的起身出门了。迎接她的当然是同事们或同情或八卦或安慰或看好戏的眼神。
哎!这群看戏的。白白跟你们有这种共事的奇妙缘分了!
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这还是苏子夕第一次独自前往伊景莫的家。
往日都是坐他的车。
今天,苏子夕故意的坐公交前往。
等她到了的时候,已经7点半了。
“我的大小姐,你是蜗牛呢!都什么时候了!我都饿扁了。”伊景莫一边开门,一边抱怨着。
“这就是坐公交人民的生活常态啊。到家基本就是这个点。要是再堵一点,8点才能到家呢。我也饿扁了,吃什么呀?”
“你就不能打个的?”伊景莫边说着边指了指餐桌,“外卖都凉了,热一下再吃。”
“打的怎么能真实的反应出人民的生活状态呢?我又不可能天天打的。”
“好了,好了,先吃饭。”
“那你快去热呀。”苏子夕边说边躺到了沙发上。一副累爆了的模样。
正躺着,眼角余光瞄到了伊景莫扔在另一张沙发上的书,《好好说话》。
苏子夕感兴趣的拿起来。一翻就翻到了“掀桌砍价三步法”那里。因为这一页被折了一个角,并且还写有笔记。
苏子夕好奇的读起来,再看了看笔记。
真是好气又好笑。
原来伊景莫把这个什么掀桌砍价谈判三步法用在了自己身上。
不过最后一步掀桌,他没机会用。自己帮他掀了。苏子夕在心里偷笑着。
拿着书来到厨房。
“这是什么书啊?”苏子夕半倚着门,懒懒的问道。
伊景莫抬头一看,坏了。一个健步冲上去抢书。
苏子夕眼明手快,“哗”的一声把书藏到了身后。
伊景莫皮笑肉不笑的笑了笑:“看见了?”
“嗯!”苏子夕点了点头。
“什么想法?”
“你说呢?”
伊景莫伸手揽住苏子夕的肩,一边朝客厅走去,一边说:“这个问题要辩证的来看。你看啊,我们在拆书帮的学习就是为了学以致用。学了,不用,等于没有学。所以书看了,不实践,等于没有看。拆书家讲究的是什么?第一次使用新的技能新的知识要在安全的环境中去练习,对吧?”
苏子夕看着他,一副看着他如何自圆其说的表情。
伊景莫咽了口口水继续道:“所以,我刚刚接触这个谈判法的时候,就想,什么环境比较安全,可以让我练习一下呢?于是我就很自然想到了你啊。你也在拆书帮学习,肯定是最了解新技能需要练习的。肯定能理解我。是吧?”
说话间两人已经在沙发上坐了下来。
“没看出来啊。套路这么深。”
“哪有套路啊?”
“还没有?连步骤都有呢!三步法!”
“这不就是个带HOW(如何做)的片段吗?”
(在拆书法中阅读的重点并不是整本书,而是某些或者某个可以学以致用的片段。这种书籍当中的片段,一般来说分为三类。第一类,带HOW(如何做)。即是指在这个片段中,作者明确写出了怎么做如何做的步骤,读者和学习者可以直接照做。第二类,带WHAT(什么)。这类片段是陈述事实,或者解释概念的。第三类,带WHY(为什么)。这类片段是分析原因,挖掘本质的。讲事物背后的逻辑。而这个“掀桌砍价三步法”在拆书法中就是一个带HOW的片段。)
“带HOW就是套路啊!”
“好吧。”伊景莫认怂的点点头,“任凭发落。”
“我饿了,饭端上来!”
“遵旨!”
苏子夕在心里窃笑着。今天可要好好的使唤一下伊景莫啦。
吃完饭,两人窝在沙发里听音乐。
伊景莫捣腾着投影仪,准备选一部电影来看。
一边捣鼓一边说道:“今天在办公室的时候,你要汇报什么啊?”
“啊!我想汇报一下,你演戏太用力了。不太自然。做作!”
伊景莫一愣:“这跟项目有什么关系?你不是说跟项目有关吗?还有,我哪里不自然了。我自然得很,是你没入戏。一点都没有怨妇的样子。”
苏子夕咯咯咯的笑起来:“我才不要当怨妇。就算我们真分手了,我也不会是怨妇。”
“呸呸呸!乱说什么呢!”
苏子夕反应过来也跟着呸起来:“呸呸呸呸呸!童言无忌!”
“快敲一下木头!”
“敲木头?”
“敲敲木头,刚刚说的才不会灵验。”伊景莫一边说着一边拉起苏子夕的手敲在茶几上。
“你这是什么迷信啊?”苏子夕一边打趣一边认真的敲起了茶几。
“那没什么要紧事,我们就先看电影了。”伊景莫坐到沙发上将苏子夕揽在怀里说道。
“有有有。还没说完呢。”苏子夕叫道。
“快说。”
“今天刘安茹把项目第二阶段的初稿发给我了,我已经看完了。如果这个胜任特征模型真的能发挥作用,那我们这个项目的价值就完全显现出来了。”
伊景莫点着头,示意她继续说。
“可是要怎么才能发挥作用让我们的价值更加显像化呢?”苏子夕故意卖着关子。
伊景莫并不接话,而是猝不及防的亲了苏子夕一口。
“你干嘛!”苏子夕提高了音调。
“没干嘛啊,你接着说。”
“你不认真听,我不说了。”
“认真听认真听,说吧。”
苏子夕挣开伊景莫的怀抱,往外坐了坐,拉开了一点距离。
伊景莫笑了,示意她接着说。
“我想请人力资源部根据这个模型出一套客户经理的培训方案,帮助客户经理提升销售技能。并同时收集签单率做对比评估。”
听到这里,伊景莫不禁做直了身体。一改刚才的嬉皮笑脸,认真的看着苏子夕:“你这是要玩一票大的?”
“没错。”苏子夕笑道,“我想把这个项目打造成创新标杆项目。等签单率评估结果出来,推到总公司去,把M公司的经验复制到全国。”
“你这个想法很好。”伊景莫点着头,“不过人力资源部未必配合啊。”
伊景莫在心里琢磨着。当初上这个项目的初衷是直指项目部改造的。伊景莫当然知道这一点。所以在项目的前两个阶段他才没上心,任凭苏子夕去自由发挥。给她发挥的空间。只是在项目的第三阶段,涉及到项目部的时候,他才打算要亲自上阵,毕竟这关系到曾斌的切身利益。
没曾想,苏子夕自由发挥得还不错。把项目第二阶段的阶段性成果继续包装扩大为一个独立的创新项目。这个点子很赞。
伊景莫权衡评估着这个想法被领导支持的可能性。
“人力资源部为什么不配合啊?”苏子夕问道。
“在项目一开始他们没有介入。现在半道上要人力资源部为别人锦上添花,我估计比较难。”
苏子夕撅着嘴:“那你支不支持这个想法?”
“我肯定支持啊!”
“那你去跟人力资源部谈啊。争取一下啊。”
伊景莫没有马上回答。
“你哑巴啦?说话啊。”苏子夕催促道。
“子夕,是这样的。”伊景莫决定把个中厉害关系都分析给苏子夕听听,既然她已经在局中,那么多了解一些想必也是有好处的,“你知道当初为什么上这个项目吗?”
苏子夕眨了眨眼:“为什么?”
“这个项目是佘总点名要上的。”
于是伊景莫把要上这个项目的前因后果都告诉了苏子夕。
“所以说,领导并不关心前两个阶段,他们都只看着第三阶段?”苏子夕说道。
伊景莫点了点头。苏子夕的确还是聪明,一点就通。
“所以,如果人力资源部不支持我们这个想法,那么领导也未必会支持。要想说动人力资源部是很难的。他们不会没事找事做还是帮别人锦上添花。况且还可能吃力不讨好。毕竟领导不关注啊。”
“正是这个道理。”
苏子夕沉默了。
半晌功夫以后开口道:“虽然是这样,我们还是要和人力资源部沟通。成的话,我们就当白捡了一个好事,要是不成,我们也没啥损失啊。”
“我是曾斌这个战队的,我的立场不好谈。人力资源部一直是佘总主管,我估计根本不会搭理我。更何况现在是敏感时期。”
苏子夕皱了皱眉:“什么敏感时期?”
伊景莫叹了口气。又把可能会变天的猜想跟苏子夕说了一遍。
“哎!”苏子夕长叹一声,“怎么这么复杂啊!我们一个小职员只是单纯的想要做点事,想要做点成绩,为什么这么复杂!这么困难啊!”
伊景莫点点头,也是百般无奈。
苏子夕搂住他的脖子,认真的说道:“即便是如此,我也要试一试。要是你觉得自己出马反倒会弄巧成拙的话。我自己去和人力资源部沟通。”
伊景莫半眯着眼睛:“认真的?”
“嗯!”苏子夕用力的点了点头,“活马当死马呗,反正也没什么损失。”
正如伊景莫所说。
新技能,新知识,需要练习。只有通过练习,才能掌握。才能最后真切的转换为自己的能力。
不然学了等于白学,看了等于白看。还是别人的。
怎么把别人的智识转化为自己的能力是成人学习要解决的首要问题。
其实,归根到底很简单。就是要实践,要练习。实践出真知,知行合一。
苏子夕心下想着:我也要看看谈判方面的书了。生活中处处是谈判啊。职场更是如此。自己又怎么能忽略了对谈判技巧的提升呢!
这绝对是沟通力中浓墨重彩的一笔啊!
更何况要亲自出马去和人力资源部沟通。要知道人力资源部可一直是M公司的甲方部门。
这个“掀桌砍价三步法”要先学会。只不过这个方法怎么左右就是让人不太舒服呢。
苏子夕在心里嘀咕着。
一定有一种方法,是能够让谈判双方都感到舒服的方式。
苏子夕拿起电话,打给了郭江。
“郭江,你有提升谈判技巧方面的书介绍吗?”
“谈判啊?我对这方面还真没有什么研究。”
“哎!连你都不知道,我就不晓得该去问谁了。”
“你可以请教一下意嘉嘉呀,我估计她会比较了解。”
“是吗,太棒啦。谢谢郭老师。”
“你别着急挂电话,什么时候来参加活动啊!年都过完了!”
“下周就来!”
“好,下周见。”
“下周见。”
苏子夕收了线,又急忙忙的联系意嘉嘉。
“谈判啊?”意嘉嘉笑道。
“是啊。”
“我最近就会开一个关于谈判的拆书课,邀请你来。”
“哇!太好了!什么时候?”
“拆书帮会发公告的,你关注就行了。”
“好的,谢谢意老师。”
收了线。苏子夕感到这将会是自己开挂人生开始的一年。
想什么来什么。
想什么有什么。
可不就是开挂了吗?
另一边,曾斌的心情可不太好。
他刚从北京回来。自己升一把手的机会渺茫。还是小瞧了佘运业在M公司的根基啊。
曾斌在心里慨叹道。
没想到佘运业又是有惊无险的度过一劫。往后要想再扳倒就更难了。
不过,也不是完全没机会。
还是要等。
更耐心的等。
曾斌抿了一口浓茶。从28层楼高的落地窗户向外看着。
M市可正在经历着翻天覆地的变化呢。
自己怎么说也要上场露一手的啊。
(待续)