《商业的本质》

作者:杰克·韦尔奇、杰茜·韦尔奇

翻译:蒋宗强

商业是探求真实、建立互信的过程

  • 管理是一门艺术:
    Before you are a leader, success is all about growing yourself.
    When you become a leader, success is all about growing others.

一、商业篇

  • 对于许多企业而言,灾难性的“颠覆”都是家常便饭,有个专用缩略词“WFIO” - we're fucked, it's over的缩写,表示“我们玩完了,结束了”

有些糟糕的事情无法避免,作者给了6条补救建议,这里就不列了,有需要再回过头去看

  • 最好的防御是进攻,商道如此,手游也如此呀
  • 领导者需要经常宣传公司的使命,可以倡导以“SPIRIT”为导向,即:service(服务)、performance(业绩)、integrity(正直)、respect(尊重)、innovation(创新)、teamwork(团队精神)
  • 如何用“五张幻灯片”来制定战略?

    1. 在第一张幻灯片上,你要评估竞争对手

    2. 在第二张幻灯片上,你要从产品、技术和人员变动的角度,去分析竞争对手最近的动向

    3. 在第三张幻灯片上,你要根据第二张幻灯片提到的这些方面,分析你的公司在过去一年内的状况

    4. 在第四张幻灯片上,分析潜在的变量,尤其是公司最担心的事情,比如竞争对手会不会推出某个新产品,会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易,会不会有一匹黑马突然杀进来,打破这个行业的竞争格局

    5. 在第五张幻灯片上,分析自己的优势,看看你的公司在面对各路竞争对手的时候,有没有重大的、能出奇制胜的优势,让你能够改变和主导市场

财务其实很简单

提到了“差异化分析”,其本质是将多份数据放在一起比较。它是财务领域中会让人发出感叹的喜悦部分

如何做好市场营销

有个“5P理论”,product(产品)、place(渠道)、price(价格)、promotional messaging(市场推广方式)、people(团队),

基于麦卡锡的“4P理论”,后面由其他学者扩展到5个P

二、团队篇

建立一个卓越的团队

  • 差异化考核制度,是一种体现了求真务实和建立互信的绩效体系,有助于提高领导力。

    比如,经理在固定时间段内找员工深入探讨绩效完成情况,针对不同的员工,对话结束时,经理可以具体地讲讲自己对这名员工的评价:

    • 位于公司前20%的员工,肯定他的绩效,给他涨薪,希望接下来再接再厉;

    • 位于中间那70%的员工,说说表现好的地方,不足的方面希望他能培养一下,公司予以帮助;

    • 位于最后那10%的员工,连续6个月没有达到业绩指标,也没有分享好的创意,就跟他说,此次不涨薪了,来年公司会帮你找到一个更合适的工作

三、职业管理篇

我的生命该如何度过

什么是“命运之域”分析法?

职业管理中,一个人的命运有两条重要的线,一条代表你非常擅长做的事,一条代表你非常喜欢做的事。

将这两条线无限延长,其相交的点域,就是你人生最适合从事的事业。

作者几十年的CEO生涯,书中的内容要理解、消化的还有很多

《赢》,2005年出版

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