文/大头 字数:1267字
【书名】:《好好学习》
【作者】:成甲
【篇目】:第四章:案例:核心临界知识及其应用(P214-P263)
001、系统思考。
系统思考不是停留在简单的因果判断,而是对表面现象进行深挖后多因素分析的结果,它具有整体性、动态性、连续性。所站视角更宽广、分析更全面,透过现象看本质,因而找到的原因更趋真实,在此思维模式下得出的解决办法更具针对性、有效性。
作者通过对魏则西事件进行简单的关系分析、链家和携程等中介的表现以及自己在京东买便携自行车的经历,得出结论:我们可以通过系统模型分析,找到系统中的特定位置,对其施加一个小小的变化,就能导致系统行为发生显著变化。如及时反馈,有时就能对系统行为产生很大的影响。
就系统思考能力的训练,作者提供了四个线索:一、关注“关系”而非“事物”。二、分析系统结构,也可以从历史情况入手。三、独立思考,快速试错,观察系统的结果。四、系统关键解有时在信息制高点。
002、二八法则。
作者主要谈的是人脉管理中的“二八法则”,人脉主要有三个价值:第一,情感,提高情感慰藉;第二,信息,提供信息情报;第三,能力,分享资源能力。
对于信息获取效率来说,作者提出我们可以从不断打造和拥有结构洞上来努力,因为越多“非重复关系人”,我们从人脉网上获取的信息优势就越多。
而对于分享资源与能力,作者也分享了两个方法:第一,自我暴露,加速信任过程;第二,做一个给予者,所谓将欲取之,必先予之。这里有三个黄金问题要问:我怎样才能帮到你?你能给我什么建议吗?你觉得这件事情还应当再去咨询谁?
虽然二八法则在很多地方存在,但这也只是结果的表象,真正推动这个结果的关键还是系统正反馈。在人脉管理中就是:我们拥有更多跨领域的重要人脉,就能够调动跟更多的资源解决问题;有了更强的解决问题的能力,就有更多的人愿意与你合作,从而形成正反馈。它对我们的指导意义是:我们能够通过提前分析系统中哪些因素可能持续累积正反馈,最终影响资源分布的结果,从而未雨绸缪,提前进行准备工作。
003、安全空间。
即为了保证系统的正常运作,或在极端情况下,为了不造成无法挽回的结果所做的准备。一是冗余——通过备份来抵御严重影响,二是精简——提高成功率来减少甚至消除极端情况的发生;三是构建反脆弱——提升系统的韧性,来增强系统对极端事件的应对能力。
004、个人感想与收获
所谓系统思考,其实就是要求我们平时在考虑问题的时候多想一层,不要将涉及的点孤立开来,而是运用世界是普遍联系的观点,将整个问题立体话、整体化。这是我的认识,但是作者又更深一步找到了这个思考的现实指导意义:即从系统模型中找到那个关键点,对其人为施加变化,产生想要的结果。能得出这个结论来,可见作者的推理和决策能力不一般。这是事中或事后的指引。
对于人脉管理中的二八法则,只是众多这个法则中的其中一个现象、一个规律而已,真正得出的那个具有指导意义的事前指引其实也是系统思考的结果啊。所以,系统思考才是关键所在。
关于安全空间,是否可以理解为凡事给自己留一条后路,毕竟死亡和明天,不知道哪个先来。虽然概率不大,但一旦发生,则损失惨重且无可挽回。