教练的几点收获：

（一）一致性原理：

每个人都有不同的生存生存方式，指责型、讨好型、超理智型、打岔型、一致型。每一种方式都有其存在的合理性，也都有不同的应用场景。

不过，一致性应对照顾自己，他人以及情境，对的我好、你好、世界好的原则，是很多沟通大师推荐用这种沟通方式。

（二）二元对立：

非要分你我、对错，是“二元对立”（Binary Opposition）的思维方式。这种思维方式保护了人类的脆弱性，基于过往经验在当下迅速做出决策，面对一头狮子是逃还是战？原始社会相对简单，也适用于“逃”和“战”简单思维，当然基于经验主义的简单思维，也保护了人类将基因安全传承下来。

随着农业时代、工业时代、信息时代...“二元对立”的简单思维模式已经越来越无法应对世界的复杂性。甚至创造了自我分裂，使得人们无法实现合一性：身心合一、人与万物合一、人类命运共同体…

人们不断用你和我、好与坏、输与赢、贫与富、真理与谬论…来定义和判断身边一切的事物。当我们抽离来看，这样的思维有些懒惰，流于表面；这样的思维太过自我，背后隐藏着欲望、冲突和危机。也基于这样的思维模式，人类频繁面对病毒、政治、战争、生态、经济…挑战。

“二元对立”思维本质

“二元对立”思维本质之一：用简单思维理解复杂世界。

遇到一件事，下一个简单的假设/判断，直接在表象上停止思考，假设/判断/标签就成了答案，有了答案就不用在探究了。缺乏对人性和对世界复杂性的理解，对世界和人评估标准单一。这是思维的懒惰和局限性的体现，这样的思维模式如同一个框，当你无法识别时就会永远在框内转悠。

“二元对立”思维本质之二：分别心和执着心。

我是最好的、我是美的、我才是对的…不符合我的标准都是错的，不该出现，要消灭。“我”比天还大，当人看不到“我们”，一心只有我时，一切都会变成问题，加强了“二元对立”，将自己禁锢在自己的思维定势中，无法得到自由。

引自：https://zhuanlan.zhihu.com/p/524596494

（三）三脑原理：

三脑理论，顾名思义是三种脑，本能脑，情绪脑，视觉脑，现如今的人类都是三脑统一的并存指导每个人的思考和行动的。

本能脑（杏仁核），也叫爬行脑，1亿年，主要考虑安全。

遇到威胁时会抢夺身体的控制权，在意识之前形成反应，如打、跑、僵，这种直接迅速的反应，帮助了人类基因的传承，但也阻碍了我们理性思考，以至于人们遇到很多事情的本能反应，事后想来会觉得尴尬和羞愧。

本能脑更多或者说只能关注当下，也是人类24小时不停的默认模式，总能快速反应，现在是安全还是危险。

情绪脑（边缘系统），也叫哺乳脑，发展5000万年，与本能脑协作时间长，协作通畅。

最先考虑集体，最不喜欢变化，遇到事情时会首要分析，对集体（家庭）有没有威胁？跟往常是不是一样，如果不是意味着威胁，会产生情绪。

情绪脑对于语音语调较敏感，很多高级动物，如猫、狗等在这部分的大脑发展情况跟人类相似，例如猫和狗会用不同的叫声、语调来反馈需求，而通常主人也能够准确分辨的。如果人们能了解和利用这一点，就能时刻警觉是否被情绪脑和本能脑的协作抢夺了我们的主动权。

例如吵架时，吵架本身内容的杀伤力不如语气语调的杀伤力，很多亲密关系中，为什么吵架其实并不清楚，但对方沟通中的态度和语气确是对感情带来最直接的伤害。

情绪脑不像本能脑是时刻开启的模式，但它是触动即发的，且因为跟本能脑合作熟练，所以在遇到事情的反应过程中也能很快意识到情绪并采取行动。情绪脑本质会关注关系，但同样的关注当下和过去。例如发生一件事，会调动之前类似事情的情绪和感受，但情绪脑的判断是非黑即白的，判断一件事，是或非，朋友还是敌人，它喜欢明确。

视觉脑（大脑皮质），也叫理性脑，工作时间不过300万年，视觉脑占据了整个脑容量的三分之二，分为左右脑半球，有16万亿个神经元（数量超过宇宙中可见星星的数量）。视觉脑顾名思义，擅于视觉化，可随即抵达想象的画面和场景。但它不能区分“不要”这种否定词，举例来说，当我说“不要想粉色的大象”，你听到或看到这句话时脑子里不由自主的就会出现“粉色的大象”。知道这一点，我们就可以更加多的去想”想要的“，而不是”不要的“，对我们来说，才有意义。

例如，我希望自己不被车撞，那么脑子里就会出现被车撞的一系列碎片或立体场景，令我过马路更加紧张、恐惧，如果换成“我要遵守交通规则，环顾四周安全过马路”，才会真正对我们避免被车撞有意义。所以，多想想要的,脑海里会出现得到场景，怎么实现的路径，然后会真的实现，这才是吸引力法则的精髓。

视觉脑是懒惰的，也很容易被本能脑和情绪脑干扰或阻碍。我们了解之后，就能更多觉察，利用各种脑的独立功能，三脑统一的帮助我们做出更合适的判断，做更恰当的举动。我个人认为，这也所有科学科技进步的提纲挈领的追求，那就是“知道，然后善用”。

链接：https://www.jianshu.com/p/a3867ad3a6d8

（四）对话四象限：

「对话导向四象限模型」?

这是一个看起来很“简单的”模型。

将时间线和内容放在一起，就有了四象限。

可以简单称为：积极的未来 (Q1)，积极的过去 (Q2)，消极的过去 (Q3) 和 消极的未来 (Q4)。

应该关注哪个象限？哪个象限最有用？大多数焦点解决学习者/教练 可能都会不假思索地回答Q1（积极的未来）。事实上，光有Q1是不够的，Q2 Q3和Q4也有各自的作用。关键在于：你的对话是朝向哪个象限进行的？你可以拿出你的教练录像，坐下来观察：

√  你的问题如何引导你的客户？

√  尽可能多地将客户的回应对应到四象限地图中，保留他们的原词。

√  在地图上的所有信息中，你选择对哪些部分做出了反应？为何这样选择？你是如何回应的？

√  在你回应之后，客户的叙述和表达发生了什么？它们是否从一个象限切换到了另一个象限？它是否一直保持在那个象限？

√  在每个象限中，还有哪些其他的响应方式？

「对话导向四象限模型」有什么作用？

四象限模型，是为了观察和反思而开发的，是一种有效的学习工具。观察需要一个观察对象，反思需要理解我们注意到的东西。可以应用于各种组织和专业背景下。

转自：https://blog.sciencenet.cn/blog-3327145-1348692.html