文 | 景升平
亲爱的同学们,大家好!我是升平,今天我要和大家分享的话题是“情绪管理-如何管理你的情绪,做情绪的主人”,说到这个话题呀,可能有同学会问我:“迈克,我们践行的是时间管理,这情绪管理和时间管理,或者说和工作效能有啥关系呢” ?在今天正式开讲之前,我先来回答这个问题。这也是我们整个讲座的第一部分内容:
一、情绪和效能的关系
“先搞定情绪,再搞定事情”,这个标题本身,其实就是对情绪和效能二者关系最好的一个注解,当一个人有情绪的时候,再完美的工作计划,再伟大的人生梦想、再美味的土豆、青蛙和番茄一概统统无济于事,不管用了!因为大爷我今天心情不爽,啥事都不想干了,这个时候我们咋办?是只能随负面情绪肆意挥霍我们的时间,听之任之呢,还是赶紧先处理好情绪,再来搞定咱们的事情呢?显然是后者。
有人曾经做过情绪和效能关联度的研究,就是下面这张图的内容,从图中我们可以看出,做事效能比较低的情绪包括:骄傲、愤怒、恐惧和悲伤等,分值都在200以下;而效能最高的情绪包括:愿意、接纳、爱和喜悦等,最高分值能达到1000。由此,可以看出不同的情绪,对我们做事的效率有多么大的影响。
这已超出了时间管理的范畴,因为所有的时间管理其实都隐含了一个假设前提,就是我们的梦想、计划、行动和反思都是我们人在理性状态下作出的选择,而在实际操作过程中,人在工作、学习和生活当中,除了有自己理性的一面,还有他非理性或者情绪的一面,这也是今天要和大家一起来探讨这个话题的意义所在了!
二、如何管理你的情绪?
接下来,我们就进入大家最关心的部分,就是如何搞定自己的情绪?如何在最短的时间内,将负面情绪转化为正面情绪呢?如果你的情绪来的话,说来就来,你会发现,你很难控制得住,不但控制不住,而且事后你还会后悔,仅管你在心里暗下决心,我下回一定要控制住自己的情绪。在心理学上有个原理叫"但凡你后悔的事情,往往还会再发生",你只是后悔了,你没有攻克它,因为你的行为模式没有改变。
那么我们自己的情绪究竟该怎么搞定呢?下面,我来教大家二个办法,大家知道一个人病了,通常有二种医治的办法,一种是治标的办法(西医的办法),另一种是治本的办法(中医的办法)
1、治标的办法(西医)-见效快,但不治本
先说治标的办法,这种办法马上见效,但是它治标不治本。治标的办法怎么做呢?比如说你突然生气了或者你急了,一共有三个步骤:
发现什么呢?发现自己有情绪了,发现我生气了,有的人连这一步都做不到,有的人生气很久之后,才发现我生气了,或者别人说,“你怎么生气呀?”“我哪里生气了,我没生气”,其实你都那么生气了,所以这就是问题,第一步你要尽早发现你的情绪,各位,你可以做到吗? 第二步,你要控制你的情绪
2)及时控制
控制不是治本的办法,但是可以控制现场的杀伤力,如果你能控制住你的情绪,当时没发火,就不会造成很糟糕的结果。控制情绪的方法有很多,包括比如转移注意力,你就不会想对方的问题了,因为你一生气,你就会总想着对方,你想个别的事情,可以不?
✓ 比如你数个颜色,在心理学上有个办法,这个办法常常有效,比如你一生气,你突然让自己把注意力转移到整个房间或者周围环境,比如说,我现在住的这个房间,有白色的墙壁、透明的玻璃、紫色的窗帘、黄色的桌子、灰色的书包、黑色的笔袋等,当我一点一点的在说颜色的时候,我生气的情绪就会慢慢减退,为什么呀?因为注意力转移了。
✓ 当然,还有更厉害的方法,比如深呼吸,你知道你生气了,你就深深地吸一口气,来我们来试一下,各位你深呼吸过吗?深呼吸有二种,一种是胸式呼吸、一种是腹式呼吸,来我们一起试一下,不管你现在处在什么位置,如果你听到这个语音,你就跟着我来一起做,深深地吸一口气,(吸气)然后顶住,好,吐出来(呼气)!好,我们再来试一次,这次把你的手放在你的肚子上,然后再来深深地吸一口气(吸气),顶住!好,我来问你,此刻你把你的手放在你的肚子上,我说深深地吸一口气,吸进去的时候,你发现你的肚子是变大了还是变小呢?如果你发现你的肚子是瘪下去的,变小了,那就是胸式呼吸了,胸式呼吸会让你的情绪来得更大,所以经常有人这么一吸,他就要和你对着干了;但是呢,如果你学会腹式呼吸,你深深地吸一口气,往肚子里吸,把你的气往里吸,比如说我把气往肚子里吸,然后我的肚子变大了,这个时候,我的情绪慢慢会变得平静,我就会慢慢静下来。其实,有时候我也挺情绪化的,大家看到我平常分享挺有激情的,对吧?事实上,激情和情绪往往是孪生兄弟,有激情的人往往有脾气,那为什么我有情绪的时候没有在大家面前爆发出来?是因为通常我会把气吸进去(吸气),吸到肚子里,我发现,我的情绪慢慢就会消融下来了。
还有一些其他办法来控制你的情绪,比如说离开情绪现场,如果你跟谁有情绪,马上离开,慢慢走或者暴走都可以,把注意力放在数步数上,走100步不行,可以走1000步,当你走了很多步之后,可能你的情绪就会慢慢消融。当然这个时候,你也可以念一些咒语:自己设计一些自我暗示的咒语。比如"我现在很平静、我现在很平静,我现在很平静",当你不停地这样对自己说,你可能觉得挺傻的?但有时,这种方法还挺有效,你会发现,当你的注意力放在我如何控制我的情绪的时候,你的情绪就不会爆发;但如果你的注意力放在对方身上,如果对方说了句话让你感觉很不爽,这时你的注意力是“这臭小子怎么会这样,你过去怎么样,我已经忍你到今天了”,你就会在脑袋里不停数落他的过错,你会找到各种对方错的理由,证明自己是对的。这时候,你的情绪当然就控制不了。
3)合理释放
所以,刚才讲的这些办法,都是关于如何在情绪发生的时候,一些控制的办法。第一步、尽早发现,第二步、及时控制,还有第三步、合理释放!你想永远控制,这其实挺难的,因为其实你还会有憋屈,如果你能够和当事人进行理性的沟通,当然很好;如果不适合沟通,或者你发现沟通还是无效的话,你可以去合理释放自己,找一些地方去宣泄,去放松、去发火,当然呢,在不造成后果的情况下,比如说,你去练拳击、打沙包,把沙包当成对方那个人,你打了,发泄痛快了,这情绪慢慢就消解了,这叫合理释放情绪。
好,搞定自己情绪的二套办法,第一套治标的办法,西医的办法,一共有三个步骤,1)尽早发现2)及时控制3)合理释放
好,接下来,我给大家介绍治本的办法,就像中医一样,第一它有一个系统的调理,第二,它见效不一定很快,但是可以根治。怎么根治呢?这个情绪跟我们人是一个什么关系呢?
我跟我的情绪是什么关系呢?是你控制情绪,还是情绪控制你呢?各位,你想过这个问题吗?
2、治本的办法(中医)-见效慢,但可根治
治本的办法,其实也不复杂,首先我们还得从认识情绪开始。情绪,它就像一头牛一样,平常啊,它是我们的朋友,有人问,我们人能不能没有情绪啊?不行,因为情绪和情感就像一个硬币的二面,有情感就会有情绪,有情绪才能有情感,如果你没有情绪,你就是个没有情感的人,我想你也不干吧?只是呢,情绪这头牛,你骑在它身上,有时候这头牛变成疯牛了,反而你就不自主了,不知道该怎样去驾驭它?包括,哪怕不是愤怒,是焦虑的情绪,都会驱使你干各种事情,如果是恐惧的情绪,让你很害怕,最后,你就什么都不敢干了,这个时候,你发现你已经被你的情绪控制了,这时候情绪就变成疯牛了,怎么治这个疯牛病呢?同样,三个步骤:
就是看情绪这头牛,如果你的情绪来了,你去观察你的情绪,而不是搞定事情!平常呢,我都在想如何把事情搞定,这样我们就不会有情绪了吗?事实上,情绪依然存在,而我们治本的办法,首先要熟悉情绪这头牛,当你情绪来的时候,你去觉察你的情绪,你把注意力放在情绪上,然后去给不同的情绪命个不同的名字,噢,我的情绪是焦虑,我这个情绪是愤怒,我有愤怒的情绪,然后我观察这个愤怒的情绪,让我的身体在发抖,让我在采取某个动作,但是呢,当下我唯一重要的事情,是要去觉察我的情绪。为什么觉察可以根治呢?为什么说它是一个根治的基础,因为当你在觉察或观察你的情绪的时候,你跟这头牛就分开了,你就不会被牛带跑了,你就不会被牛控制了,也许这句话大家不容易理解,可能学过心理成长的人,大概能够明白,我不等于我的情绪,我跟我的情绪是二件事情,我是我,我的情绪是我的情绪,只不过不懂情绪的人,往往会被情绪控制,那一刻,你会不自主地变成情绪的奴隶,当你有意识觉察你情绪的时候,你就有可能成为情绪的主人,这是第一步,观牛;第二步,牧牛
如果你的情绪来了,你就要去疏导情绪,你可以跟自己的情绪对话。我有一个朋友,是个火爆脾气,她凡事脾气一起来,就要把这个火发出去。最近,我发现她在情绪修炼方面,有了很大的进步。
有一天,她回家发现她女儿又没有按她说的做,结果她一下子就火了,当火正在升起的那一刻,第一、她觉察到她的火起来了,第二、她回头有在牧牛,"唉,我情绪起来了,这头牛怎么又疯了,停一下,停一下,跟我笑一笑”这个时候,她在跟她的情绪对话,开始疏导她的情绪,“其实女儿也没问题啊,我怎么情绪这么大,让我的情绪来缓解一下,牛,回来?”与情绪和解,这是一个疏导情绪的过程,这叫牧牛的过程,当你有情绪升起,你就去跟自己的情绪打交道,而不是由情绪引发你头脑中所有的想法,说对方有问题,这个事怎么样啦?如果你的情绪,让你去想这个事情怎么样?你永远无法解决你的情绪问题,当然这个过程可能需要几个月,甚至是几年的修炼,很多人修炼之后就发现,这个过程实在太美妙了;如果没有情绪修炼的人,可能这辈子都会受情绪之苦,受自己的情绪之苦,也会受别人的情绪牵绊。所以,第一步:观牛;第二步,牧牛;第三步:骑牛
真正的高手往往会善用自己的情绪,就是这头牛本身没问题,人的情绪没问题,但是你的情绪要收放自如,什么意思呢?你需要什么的情绪,你可以创造出来这种情绪,高手懂得如何让身边的人变得很愉悦,你可以创造美好的情绪,先点燃自己,再点燃别人。如果你发现需要某种情绪,比如,愤怒有时是一种很好地情绪,它可以吓退敌人,搞定坏人;有时候,恐惧的情绪也能帮到我们去规避风险,所以,情绪本身没有对与错、好与坏,关键看你如何正确地去运用它!有时候,你真的需要让自己,不仅可以脱离情绪,而且可以运用情绪本身,让情绪成为你身体的一部分,你驯服了情绪这头牛,你懂的它的习性,你知道怎么样让它跑得快,怎么样让它走得慢,怎么样让它停下来,这就是善于情绪,当然这是最高境界了,这个就叫“骑牛归家”。
这里我们总结一下"搞定情绪"治本的方法,第一步,观牛; 第二步,牧牛; 第三步,骑牛归家
这里只能停留在理论的层面,因为哪怕第一步观牛都需要我们花很长时间去修炼,去觉察自己的情绪,很多人之所以还没有觉察到,这其实跟我们每个人的觉察力息息相关,有的人是后知后觉 ,更有甚者,有些人不知不觉,比后知后觉修炼得好一点是 现知现觉 ,当时情绪一起来,就能马上觉察到;当然,还有最高境界的先知先觉。
各位,这个觉察绝对不是一个道理或是所谓的知识,它是需要去训练的,需要我们不断地去刻意练习,遇到自己有情绪,去观察自己的情绪;遇到别人有情绪,去观察别人的情绪。经过这样一个过程的历练,你才能轻松搞定情绪,所以,根本上搞定情绪的办法,都是从观牛,从觉察情绪开始的。
三、如何搞定情绪总结
情绪,是所有哺乳类动物共有的一种生理现象,也是人类特别的财富。前面我们一直在说如何搞定情绪,只是迎合了很多人只想搞定的意图,但是真正的解决办法,不是搞定,因为情绪是我们生命的财富;因为有情绪的流动,我们才会有情感的互动;人生有了喜怒哀乐,才会精彩!
所以,我们要去搞定有情绪化的人,它并不是要去消灭情绪这个现象,而是要去驾驭情绪、要去掌握情绪,要去看到情绪所传递的,给我们彼此传递的信息,这样我们才能懂得彼此,我们要看到自己的情绪以及背后的期待,如果你看到自己,你就是个明白人,如果你看到别人的情绪和别人背后的期待,你才是真正的智者!
不过,如果你只是听了我的分享,我相信你只会高兴一下子,因为目前为止呢,你学得还只是知识,你必须在你的生活中去运用这些知识,才能变成你的东西。请大家记下这样一句话:“不是知识学了没用,而是你学了没有去运用!”,当然这句话,我也不希望,你只是记住,所以,为了加强大家对情绪管理学习的运用,我建议大家每天结合晨间日记,加入情绪部分的内容,形成自己的情绪日记。这个情绪日记,其实是在有意识地帮助大家去提升自己的情商。
这个情绪日记怎么写呢?很简单,就是每天问自己三个问题,把你的答案写下来。
1)我今天看到谁有什么样的情绪?比如愤怒、焦虑
2)今天看到这样的情绪,我是怎么做的?
3)如果下次再出现这样的情绪,我在哪些方面能够做得更好?
让自己不断觉察、梳理、总结并找到改进的方向,让我们在生活当中能够实实在在,透过行动来获得真正情绪管理能力的提升,善用时间,善用情绪,不断精进,相信你一定可以做到!
我是景升平,希望这篇文章对你有所帮助