今天早上，我家餐桌前上演了一出好戏。
早饭时，我和老公边聊天边照顾两个孩子。大宝一手拿包子，一手拿勺子吃稀饭，眼睛盯着桌上的书，一抬手就打翻了稀饭，使得他的手、衣服，桌子、地上都是稀饭。
我赶紧起身，看他有没有烫伤，并做清理。这时，爸爸安静地看着，没有帮忙的意思，大宝也被突如其来的状况弄懵了，只是呆呆地站着，任我收拾残局。
看着他们的态度，我突然很生气，不仅大声批评大宝，还动手打了大宝。
这个过程中，我为什么出离愤怒，批评还打了大宝呢？首先，我想到了他经常一心二用，导致打翻饭碗；其次，他造成的后果，自己不能解决，耽误我的时间；再者，爸爸只是冷眼旁观，没有帮忙的意思更让我生气；最后，我需要把不满发泄出来，孩子就成了出气筒。
《非暴力沟通》提到沟通的四个要素: 观察，感受，需要，请求。那么，我应该怎样不带评论的观察孩子的表现，并和孩子感同身受呢？
不带评论的观察这个事情发生的过程，先想一下孩子这时的感受如何？如果我是孩子，我会怎么办呢？
作为旁观者，我的感受是什么？孩子有没有烫着？他怎么老是一心二用，没有长进呢？我又要去给他善后，真的很累呀！
大宝的需求是什么？帮助他清理，也需要安抚他。而我需要老公帮忙清理或是照顾小宝。
适当地向老公发出请求，一定要提出具体请求:“我需要你照顾小宝，或是帮忙清理，我一个人忙不过来！”示弱有利于解决冲突。
不要为打翻的牛奶哭泣！
遇到问题，第一时间不应该是指责，而是积极解决问题。
生活难免有冲突，但我们不能做情绪的奴隶，而要借助有效沟通做生活的主人！
