非原创
项目管理办公室（PMO）
支持型：担当顾问的角色，相当于项目资源库，对项目的控制程度很弱。
控制型：提供支持，通过各种手段要求项目服从，控制程度属于中等，可能要求项目：
（1）采用项目管理框架或方法论。
（2）使用特定的模板，格式和工具
（3）遵从治理框架
指令型：之间管理和控制项目，项目经理由PMO指定并向其控制。
2、PMO 的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持包括：（读一读）
（1）对PMO所辖全部项目的共享资源进行管理
（2）识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准指导、辅导、培训和监督
（3）通过项目审计，监督项目对项目管理标准、政策、程序和模板的合规性
（4）制定和管理项目政策、程序、模板及其他共享的文件 ( 组织过程资产 )
（5）对跨项目的沟通进行协调等
6.2.7项目管理和产品管理
1、产品是指可量化生产的工件(包括服务及其组件)。产品既可以是最终制品，也可以是组件制品。产品管理涉及将人员、数据过程和业务系统整合，以便在整个产品生命周期中创建、维护和开发产品( 或服务)。产品生命周期是指一个产品从引入、成长、成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段。
2、产品管理可以表现为如下三种不同的形式
（1）产品生命周期中包含项目集管理
（2）产品生命周期中包含单个项目管理
（3）项目集内的产品管理
6.3.3项目经理的能力
1、概述
项目经理需要平衡这三种技能
(1)项目管理：与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为，可以帮助达成项目目标
(2)战略和商务：关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效并取得更好的业务成果
(3)领导力：指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为可以帮助组织达成业务目标
2、项目管理技能
项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力。
3、战略和商务管理技能
战略和商务管理技能包括了解组织概况、有效协商，以及执行有利于战略调整和创新的决策及行动的能力。
4、领导力技能
领导力对组织项目是否成功至关重要，领导力技能指导、激励和带领团队的能力。这些技能包括协商、抗压、沟通，解决问题、批判性思考和人际关系技能等。
5、领导力与管理（管理事，领导人）
项目经理可以采用多种领导力风格，包括
（1）放任型：允许团队自主决策和设定目标，又被称为“无为而治型”) ;
（2）交易型：根据目标、反馈和成就给予奖励
（3）服务型：做出服务承诺，处处先为他人着想、关注他人的成长学习、发展、自主性和福利、关注人际关系、团体合作、服务优先于领导
（4）变革型：通过理想化特质和行为、鼓舞性激励、促进创新和创造以及个人关怀提高追随者的能力
（5）魅力型：能够激励他人、精神饱满、热情洋滋、充满自信、说服力强
（6）交互型：结合了交易型、变革型和魅力型领导的特点等
