本篇主要介绍项目的定义及目标,并介绍项目生命周期及类型,描述影响项目的两大因素和组织结构类型,简单带过项目经理角色和职业道德,可以对项目管理有初步的认知和了解~
一、项目管理基础知识
1、项目是什么
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作;由此拓展出项目的三大特点:临时性、独特性、渐进明细,临时性是指有明确的起止时间,有开始,有结束,不会无限期的延续下去;独特性是指生产过程或成果有差异,每个项目都有其独特的地方,没有两个项目是完全一样的;渐进明细是指项目的成果性目标是逐步完成的;项目的可交付成果可以是产品、服务或成果;
项目与运营的区别在于:运营是连续和重复的,是为了维持这一业务,而项目则是临时和独特的,是要达到这一目的从而结束项目;
2、项目的目标是什么
组织启动一个项目,可能是为了驱动变更;也可能是为了创造商业价值,包括货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额等”有形“的价值,和商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉等”无形“的价值;之所以会启动一个项目,可能是基于以下背景:符合法律、法规或社会要求;满足相关方的要求或需求;执行、变更业务或技术战略;创造、改进或修复产品、过程或服务。
3、组织级项目管理(OPM)
项目在组织中存在的形态可以分为三种,分别是项目组合、项目集和项目,而项目管理注重项目本身的相互依赖关系,以确定管理项目的最佳方法,项目集管理注重作为组合部分的项目与项目集之间的依赖关系,以确定管理这些项目的最佳方法;
项目组合管理是为了实现战略目标的集中管理,项目组合中的项目集或项目不一定存在依赖或直接关系,在开展组织和项目组合规划时,要基于风险、资金和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级。
4、项目管理
4.1 项目生命周期是指项目从启动到完成所经历的一系列阶段,根据交付频率和变更程度分为预测型(瀑布型)、增量型、迭代型、敏捷型(适应型)四个类型。
4.2 项目五大过程组:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组;
可拆分成十大领域:整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
4.3 项目管理商业文件中,主要有以下5种:
需求评估,通常在商业论证之前进行,包括了解业务目标和目的、问题及机会,并提出处理建议,需求评估的结果可能会在商业论证文件中进行总结;
商业论证,也就是文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证;
效益管理计划,描述了项目实现效益的方式和时间,以及应制定的效益衡量机制;
项目章程,由发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件;
项目管理计划,是描述如何执行、监督和控制项目的一份文件。
二、项目运行环境
1、影响项目的两大因素:事业环境因素,即客观存在 、不可控的因素;组织过程资产,即内部可控的因素;
2、组织结构类型包含项目型,职能型和矩阵型;而大多组织都会设立一个项目管理办公室(PMO),对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。
三、项目经理的角色
1、项目经理的PMI人才三角:技术项目管理、领导力、战略和商务管理;
2、项目经理的职业道德:责任、尊重、公正、诚实。
感谢看完这篇文章,很期望和大家一起学习项目管理~