经过前几个阶段任务的完成,我们手中终于有了产品原型。为了更好的推向市场,在此之前我们需要做验证,以便找到前期没发现的影响用户体验的BUG。
如何做验证呢?如下内容,我们需掌握5原则:
1、友好欢迎
初次会见访谈客,我们要做到友好欢迎,目的是让用户放松、自在,并开诚布公。
2、背景问题
就最经常发生的场景询问用户,目的是营造自然的氛围,以便她面对机器人时能做出最真实的反应。
3、介绍原型
在前期绘制的用户使用场景,我们可通过一些方式让用户再现,依据绘制的“分镜剧本”开始在真实世界一幕幕发生。
4、任务助推
场景中用户与产品间的互动性反应要客观的记下来,而不是逻辑推理得来的“反馈”,方便为产品快速迭代提供思路。
5、快速提问
向用户做总结式提问,如“你喜欢这个产品的哪些地方?不喜欢的是什么?”等,目的是让用户帮你筛选出重要信息。
设计冲刺的本质是,把“产品冲刺”的理性,加入到“设计思维”的感性中,用流程控制创意的品质。“理解、草图、决定、原型、验证”,通过5天的精心策划产品设计可以在第1周就经过验证,而不需要到无法回头时进退两难。