得到职场写作训练营第四讲《清单体》:条分缕析列条目,逻辑清晰有涟漪

得到职场写作训练营第四讲的主题是“清单体”。

清单化工作是当下职场写作中运用比较多的一种方式。但是我们很少把工作清单的理念迁移到写作当中。在职场写作中带着对于写作的惯性思维,把职场写作也当作展示文采的舞台。而事实上,职场写作追求的不是文采,而是我们想要传达的信息,我们想要达到的目的,我们想要促成的行动能不能准确、高效地传达到用户。

正如罗砚老师所说,我们运用清单体写作的目的是要导向行动,让我们写的每一句话都能精准地指导行动。这与阿图·葛文德在《清单革命》中阐释的清单的作用是一样的——清单能够降低工作的失误率、提升工作效率。

但是我们在职场中常常把清单当作一个文本附件,或者一说到清单就是列表或条目式的文本,显得不那么高级。

而事实上,清单体并不是一种格式化的文本,它可以有很多形式,也可以是应用到创意写作、政府公文当中。为了我们更好地理解和应用,罗砚老师依然用公式来帮助我们学习清单体写作——清单体=列条目+涟漪结构。

列条目比较好理解,一事一条,清楚明白。一个条目只表达一层意思,写的人省时省力,阅读的人也能迅速抓住重点,清单体在管理用户注意力和提升交流效率上的确非常具有优势,是职场写作中非常好用的工具。

而涟漪结构则是金字塔结构的实操版。先写写出行动,再表达观点,然后陈述事实,最后展现视野。重要的事情先说,可以说是职场表达中非常重要的准则。在很多职场环境中,其实都可以应用到涟漪结构。如果我们只有一分钟的时间和领导汇报,那么要事优先、结论先行、说出行动就非常关键。

在职场环境下,大家的时间都非常稀缺,没有人时间和我们磨叽,我们也没有时间和别人兜兜转转、委婉迂回。而且很多时候,直接讲重点反而显得比较诚恳。有些领导罗里吧嗦说一堆,最后一个“但是”就会让之前所有客气、委婉的假象显得务必尴尬。

因此,直接说目的、直接讲重点、直接表达行动,才是职场交流沟通和写作中应该有的样子。

在工作中,我们做了很多事,付出了很多努力,在汇报和展示的时候,都非常渴望能够展现出来。但是很多时候,我们在总结、汇报时不可能面面俱到,也没必要面面俱到。信息、素材很多固然很好,但是把内容有效梳理、归纳总结出来才更有力量。

很多人在写清单式、条目式的总结、报告时,只顾着简单明了,却忽略了有逻辑、有结构地排布,而不能是没有逻辑的罗列。即使是条目式的写作,也要有框架、有逻辑,所有体现的内容必须是经过归纳总结的。

职场写作,是我们日常要面临的一项重要工作内容,是展示我们工作成果的重要载体,是推动工作的有力手段,是倒逼思考、提升能力的有效工具,值得花时间、花心思在练习中提高,在工作中应用。



无戒学堂2022年日更第57天

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