《清醒思考的艺术》[德] 罗尔夫·多贝里

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生活中常常会跌进思考的错误陷阱，我们需要客观地看待问题，做正确的决定。

①『客观评价自我』

001 自利偏误

当月业绩好的时候，会沾沾自喜，认为自己在这个月里是特别努力所得到的回报，但深究下去，其实更多是这个月客户需要翻单，所以订单迟早都得下 来的。而当业绩不好的时候，看到新闻说最近世界经济下滑，心想：就是嘛，大环境不好，生意当然不好做，这样就给自己找到一个冠冕堂皇的理由了 。我们会不会也是这样主观地分析原因呢？

002 自我选择偏误

去喜欢的餐厅吃饭，看到长长的队伍在等位的时候，不禁要抱怨：为毛我每次来都遇上长队伍？

谈个恋爱，撞上了渣男，会深深不愤地想为什么是我呢？为什么会是我遇上渣男呢？是不是我特别地好骗呢？但在现今男多女少的社会上，遇到渣男的 概率还挺大的呢？你遇到了，别人同样会遇到。这时候心态要摆正，客观地分析原因。

②  『正确看待他人』

001 讨喜偏误

你喜欢的一个偶像/演员代言了一个产品，你认为他代言的产品，质量一定有保证，尽管你生活上根本不需要到它，但有你喜欢的人代言加上创意广告的 轮番轰炸的干扰，你还是花费不少银子在讨喜对象的代言产品上；但本来就不是你刚需的东西，买回来就闲置了。避免这些事重复发生，我看到这些讨 喜的对象时，就会说跟自己说他们也不一定会用自己代言的产品啊，提出质疑后就不会冲动购买不需要的产品了。

002 互惠偏误

现在商家为了吸引更多人关注微信公众号，收集更多的微信用户资料，会在各个公园或者商场门口，拿着值不了几个钱的小玩意送给你或你的小朋友， 然后请求你扫一扫微信关注他们的公众号；因为接受了小礼品，你就不好意思拒绝这个不太过分的请求，一般都会接受的。但有多少朋友是真正是喜欢 这家的产品而关注它的呢？如果没有了小礼物，你还愿意接受这个请求，还会认为这个请求是正常的？下一次再有人免费送你小礼物的时候，你会不会 想一想他的目的再决定接受还是拒绝呢？

③『理性认识世界』

001 现成偏误

“印度人都是不守信用的，你不要跟他们做生意，小心血本无归。”“美国校园经常枪战，你不要到美国去留学了。”“现在的农产品都是转基因的，还是少吃。”

你被骗了一次以后，觉得全世界的人都是坏人，满眼都是敌意，这时候你就产生了偏误了；尽管我们不能完全防止偏误的产生，但我们可以在下每一个 结论时想想，我现在归纳出的结论有没有足够的理由支持，是不是合理的？

002 归因偏误

很多人认为英语足够好，足够流利，外贸事业自然就会做得风山水起的，这恰恰是归因偏误。 其实外贸竞争是相当的激烈，英语只是一个工具，影响业绩的更多是服务、产品质量、价格和谈判。

理性地去看待问题，需要我们客观和正确的思考。