车在路上走,哪有不出险。刮擦,只是车子最小的出险。那么车子相互刮擦了,该怎么办呢?这既是一个现实问题,又是一个技巧问题。前几天看到一位简友写了关于车子刮擦后不知道怎么办的文章,今天,我就凭我这个老司机说说这个“怎么办”,并从操作步骤上讲讲技巧,供有车的简友们参考。如有不周,或如有不妥,尽管指教,我再补充修改,让此文成为车子出险怎么办的经典操作。
车辆在路上行驶,刮擦现象不可主观避免。有的刮擦是因驾驶技能上还差那么一点造成的,有的是驾驶习惯不良造成的,但无论出于何种原因,一旦刮擦了,总要处理,最后进4S修复,要不然,天天用车,天天看到有伤痕的车子,总会不舒服的。
当车子出现刮擦时,对于老司机来说,处理这类事肯定不是头一回,但对于新手来说,一旦出现刮擦,不但会心惊肉跳,还不知道该怎么办,甚至处理不当时,还会给自己带来不必要的再损失。下面就讲讲处置步骤,希望对你有所帮助。
第一步,选择是否报警。如果车子刮擦得较轻,几百元可能就能修复,并且责任清晰,那时,你就选择双方私了即可。如果车子刮擦损伤得比较严重,修复需要支付一笔不小的费用,那就选择报警,邀请交警到现场来帮助双方“拍板”谁是谁非,以明确双方的责任。如果由你负全责,那么双方的车子修理费用都得由你来承担,否则你不需要支付任何费用就可以把车子修复。但是,如果双方均有一定的责任,那也得需要各自承担相应的费用。通过邀请交警到现场来拍板定案的目的,就是让交警给你们双方“定责”,既这是谁的责任,或者说是谁的责任更大。有了这份“定责”单子,就划清了双方应该承担修理费用的比例。这份单子是具有法律效应的,双方必须自觉遵守。
第二步,选择是否保险。每辆车都应该有商业保险和交强险。这里就有一个问题隐含在其中,那就是双方的修理费用达到多少额度,走保险才对双方有利的问题。有的说,当修理总价不超过1000元时,那就私了不走保险,也有的人说,当修理总价超过2000元时,那就毫无犹豫地选择走保险程序。其实,这两种说法都正确或都不正确,因为这与车子每年的保费高低有关,保费高低又与车子的价格有关,这里就比较复杂。因为目前保险行业中有法律规定,连续多少年车子没有出险的,那么每年的保费是有优惠的,也就是说,每年支付的保费相对较少。反之,如果以前连续几年车子没有出过险,那么本年度的保费为最低,但这次车子出险了,并且车主要承担相应的责任,那么明年车子的保费将重新回到较高的保险价位。这样,我们可以计算一下,车子出险前后的每年保费差额有多大,如果这个差额超过2000元,那么你再选择保险会给带来更多的经济损失,同时,出险后的第二年还会上调你的保险费用,这样,你单单在出险后连年支付的保费上将远超双方车子的修理费用了。这时,应当选择不走保险,反之你就走保险。这里有一个关键问题是,出险后,你明年、后年的保费将被上调多少的问题。你说你不知道上调多少?那可以问4S店内办理保险业务的人员,他们肯定知道的,你让他们给你计算一下就OK。
第三步,4S估价定损。4S店通常在这方面业务相当熟悉,并且对你这款车子的保费情况也是相当熟悉的。所以,当交警定责后,双方可约定,各自先去自己的4S店,抓紧时间(让4S店给车子损坏情况的修复给出初步定价。如果双方4S店预估的修理费总额一旦明确,并且这个估价已经远超出明年、后年车子保险累加费用,那双方各自跟4S店说,坚持走保险,并由4S通知相应的保险公司,到4S店对车子的损坏情况进行勘测,这就是车子修理前的“定损”。所谓定损,就是由保险公司人员对车子需要修理、更换的零配件进行认定,明确哪些要更换,哪些可修复。有了定损单,4S店就可以安排修理了。通常情况下,如果对方负全责,那么整个修理过程中,你只要做好一件事,就是把好修理质量关,其余的事,都跟你无关,费用处理均由4S店与保险公司处理。如果你负全责的,那么可能还要配合对方有关文件的签字,以便于对方4S店走完保险流程。
讲的有点啰嗦,不知道对你是否有所帮助。希望在看到此文后,你的车不再出险。祝平安顺当每一天!