一、源起
Golden Circle一词最早来自于Simon Sinek(西蒙·斯涅克)的著作:《Start With Why》中文被译为:“黄金圈法则”、“GC法则”。成甲老师在《好好学习——个人知识管理精进指南》中(P193-204)命名为黄金思维圈。
书封面的小标题是:<HOW GREAT LEADERS INSPIRE EVERYONE TO TAKE ACTION>,作者也在TED演讲“伟大的领袖如何激励行动” 中详细阐述了Golden circle.(TED演讲文字稿参考) Simon Sinek是国际知名广告人士,而他出名的原因是因为发现了“黄金圈法则”,这个法则揭示了这个世界上为什么有的人比其他人更有影响力、为什么人人都喜欢且抢买买苹果的产品,以及为什么有的领导就是更出色更能吸引因梦想、信念一起流血流汗的人而非为了金钱纯粹的打工的人。虽然着眼标题是为用来激励行动的思维方式,但是这个思维方式在现如今的运用远不止停留在激励,而成为了思考者的利器,被广泛运用于生活工作的方方面面。
二、定义
Golden Circle包含了三要素:Why-How-What
Why:我为什么要做这件事?
(What's your purpose? What's your cause? What's your belief? Why does your organization exist? Why do you get out of bed in the morning? And why should anyone care?......)
How:我要如何做这件事?
What:我要将这件事做成什么样的?(事情的表象,具体怎么做)
三、原理
生物学中,俯瞰大脑横切面,会发现人类大脑实际上分成了三个主要部分而这三个部分刚好和GC匹配。
大脑皮层:是我们最新的脑部,管辖智力的脑部,对应的是What这个外环,负责我们所有的理性和逻辑的思考以及语言功能。
两个边脑:对应的是How和Why两个环,负责我们所有的情感(例如: 信任和忠诚)以及所有的行为和决策,不过没有语言功能。
所以,当我们由外向内交流思考时,我们要理解大量复杂的信息,比如说事物的特点、状态、事实描述、图表、表现……我们看的是表象,无法或难以理解激励到行为的本质,而从内向外交流时,我们对话的是Why环,也就是能和大脑有语言功能的部分直接对话,这才会是内在动机的来源。
四、应用
(一)、Why
why提问的是信念、原因、价值、意义、目的等,可用以下话术来帮助自己思考:
1. 为什么要做这件事呢?
2. 你之所以做这件事的原因是什么呢?
3. 这件事对你来说意味着什么呢?
4. 你做这件事是因为你相信什么呢?
每个人回答why的问题都会有自己的假设,这些来源于个人的经验积累,所以问完后追加自己关于背后假设的问题:
Why:你认为你的Why是正确的,你的假设是什么呢?
(对应PORT模型的Purpose)
(二)、How
How提问的是方法、措施,可用以下话术来帮助自己思考:
1. 你要如何实现这个结果呢?
2. 这件事你的思路是什么呢?
3. 这件事可以分为几个阶段呢?
How:你认为你的How是高效的,你的假设是什么呢?
(可结合GROW模型的Option)
(三)、What
What提问的是现象、成果、做法,可用以下话术来帮助自己思考:
1. 这件事你要做成什么样呢?
2. 你的做法里有什么特点?
3. 你要如何设置目标?
What:你认为你可以做到What,你的假设是什么呢?
(结合目标设置和任务分解的方法论体系)
(四)、逻辑性
Why-How:你的Why可以推导出How,你的假设是什么呢?
How-What:你的How一定能实现What,你的假设是什么呢?
Why-What:你的What就能反映出你的Why,你的假设是什么呢?
五、范例
(一)、其他公司营销VS苹果公司营销
其他公司:思考what层面的营销,告诉客户的是自己如何与众不同:“ 我们生产的电脑很棒!设计精美,使用简单,界面友好,你要买一台吗?”
苹果公司:传达的是理念:“我们所做的每件事都是为了突破和创新,我们坚信应该以不同的方式思考,我们挑战现状的方式是通过把产品设计得非常精美、使用简单、界面友好,在这过程中做出最棒的电脑,你要买一台吗?” 所以苹果能在每次出新品的时候尽管有时候不够完美,还是一堆人排队抢买最新版。
People don't buy what you do, people buy why you do it.
(二)、生活营销
一个老太太去市场上卖梨,第一个水果摊的摊主说:老太太,我这的梨又大又甜,不甜不要钱。老太太笑着摇了摇头走过去了。
第二个水果摊的摊主说:老太太,您买梨是自己吃还是给别人吃啊?老太太说:给我儿媳妇吃,她怀孕了,想吃酸梨。摊主说:您找对地方了,我这有种梨,能酸掉牙,保证您儿媳妇喜欢吃。老太太高兴的买梨回去了。知道了老人为什么买梨,自然知道卖什么样的梨给她了。
六、训练方式
(一)、重视思想上的艰苦奋斗
为了避免低水平勤奋,没有思考就直接投放解决方案,我们需要如华为总裁任正非演讲的:反骄破满,在思想上艰苦奋斗。在这个世界90%的人都在身体上艰苦奋斗,吃大苦耐大劳是人们轻易理解的,但却很少人能吾日三省吾身,不断总结经验,向他人学习,自我反思修正,从而有所创造。
(二)、增加一个What, 即为What-Why-How-What
增加的这个What是用来思考:我要思考的事情是什么?相当于是对“对象”身份、边界、属性的一个基本界定。避免失去所思考的why的方向。
(三)、为自己强制增加触发器
触发器是由事件来触发的,从而直接做出反应,比如膝跳反应。可使用工具if...then...
增加触发器:如果我要思考或者开始执行,那么,我要做的事情的Why是什么?
(四)、八阶段训练法
八阶段训练法是一个很有效的弹性训练法,可以将训练次数分别设定为:3天、5天、3天、1天、6天、4天、6天、2天,每个阶段完成后就要休息1天给自己缓冲。
注意:这个训练法里面很重要的是第四阶段的1天和第八阶段的2天,这3天要挑战的难度要比之前都要高,用自己的顶级标准要求自己。
七、附
这个简单学不简单用的模型得到了广泛运用,我们遇到的每一件事情,都可用Why-How-What来思考,学习高手的思维方式,在思想上艰苦奋斗,透过现象看本质。
以上谈到的模型理论皆可在永澄老师的微信公众号(id:YCMentor)查询学习,公众号后台输入:搜索,然后再输入:“所要查询的关键词”,就可以找到相关文章了。