要理解现在,先要理解过去。
传统时代,企业以产品为导向,营销是商家自卖自夸的形式,消费者存在怀疑。企业的营销注重群体的基数,经常是地推式的推广。央视标王的争夺就是很好的例子。
PC时代,企业以需求为导向,营销衍生出网友说好的模式,由于网友之间是弱关系,消费者的信任度不高。企业的营销注重群体的基数并开始关注群体的转化率。SEO的兴起就是很好的例子。
移动互联网时代,企业以客户为导向,面向的是客户这个人,营销衍生出朋友说好的模式,强关系下消费者的信任度高。企业的营销转变为注重群体的转化率。微信营销就是很好的例子。