【原则】五步流程三:诊断问题,找到问题的根源

《原则》读书笔记系列

文摘

a.先把问题是什么弄明白,再决定怎么做。

战略思考既需要诊断也需要规划。一次良好的诊断通常需要15—60分钟,取决于诊断的效率和问题的复杂性。

像原则一样,根本原因也不断在看似不同的情境中重现,找到并处理根本原因也会不断带来回报。

b.区分直接原因和根本原因。

直接原因通常是导致问题的行动(或不行动),所以通常用动词描述(我因为没有查列车时刻表而错过了火车)。

根本原因是更深层的原因,通常用形容词描述(我因为健忘而没有查列车时刻表)。

只有消除根本原因才能真正解决问题。

笔记

生活中,总会有些问题反复发生,肥胖的人总是在减肥的路上,立下了各种Flag的人也往往虎头蛇尾。

这些重复发生的现象或者问题,其实是我们的生活系统决定的。

有研究显示,一座城市一年内发生车祸的次数是大致稳定的,这与城市的车辆保有量、道路水平、交通设施、人们的安全意识、相关法律法规等各个方面有关系,是整个社会系统运行的结果。

虽然每个个体看似是随机的发生车祸,但在统计学的层面上,车祸发生的几率是大致稳定的。

这就是大数定律。

从这个角度展开思考的话,我们会发现生活中那些长期困扰我们的问题,往往是我们生活系统的产物。

从生活整体的角度分析,才能找到真正重要的根本原因,而不是没有那么重要的直接原因。

以减肥为例,管不住嘴,不能坚持运动,吃饭不规律……,这些都是直接原因。

只找到这些直接原因,是不能从根本上解决这个问题的。

你可能坚持运动了一周两周,吃了一周水果燕麦,告别了深夜的烧烤……

但这些行为是你强迫自己进行的,它们在不断地消耗你有限的意志力。

总有一天,你会发现自己一点都不想再坚持下去,于是借口天气不好、借口心情失落、借口任何一件小事,你都可以给自己开一个口子,重回过去的生活。

坚持永远是最难的事,因为你要不断地和自己的欲望斗争。

那么,如何才能找到这个问题的根本原因呢?

你需要不断地追问,每一个点都要持续追问,直到这个答案让你觉得眼前一亮,让你觉得满意。

为什么管不住嘴?其实内心深处你就不想真正的放弃美食,很多人减肥就是为了能随心所欲的吃自己想吃的东西。

为什么不坚持运动?或许你的潜意识中运动只是为了减肥,是为了好的身材秀翻众人,从来没有考虑过运动的其他好处。

你不是真正的想做好运动和健康饮食,你只是将他们作为减肥的急救包,用完就丢。

除非你真正被触动了,才有可能从内心深处认同这些行为的好处。

我见过那些真正爱上健身的人,每天把锻炼当做享受,为了增肌去吃水煮鸡肉、蔬菜,喝蛋白粉,并且乐此不疲。

还有那些考上了公职,却因为体检不过关被刷下来的人,那种感受想必是十分痛苦的。

所以先改变思想,再改变行动。

一切问题都首先是意愿问题。

只有深挖到了本质,才能做出真正有效的改变。

共勉。

首发于微信公众号:日知夜思录

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