
《沟通的方法》》
沟通,至少是一件双向的事,就像是一个巴掌能拍响吗?
但若是赶上对方不愿意和你拍这一下,你能咋样?对方若是说话就怼着你来又该怎样?
除非你想中断这一次沟通,否则为了能够延续,以至于获取后期“价值”的话,最好的方法既不是怼回去,也不是默默承受。而是转换一下沟通的方式,寻找一个更加有利于沟通的因素,比如换个地方,换个时间,换个口径,或者换个角色,只要是能够营造一种有利于推进沟通的方式就可以。
其实,换个思路看问题,这几个换方向的核心,都不是在找对方的问题,而是在为自己创造新的沟通机会。
当机会来临的时候,有几招能为沟通加分的技巧,咱们一起来学学:
一是,建立双方的共同感,在沟通的时候,少用“你”,多用“我们”,让沟通的内容生出一种“共同体”的感觉;
二是,在双方之间,建立目标感,有了双方的目标,大家就有了共同努力的方向,记住,是双方共同的目标;
三是,开始动起来,也就是开始把目标方向转向行动力,让那些“飘在天上”的想法“落落地”,这样可以使双方更加有效的聚焦在事物本身的核心上。