《非暴力沟通》
她就用非暴力沟通的四个要素来表达“职业女性”的心声：“为了照顾孩子，我放弃了工作，留在家里（观察）；我有点心灰意冷（感受），因为我看重成就感（需要）。我想，我现在也许可以去找份兼职（请求）。”
接着，她用非暴力沟通的四个要素来表达“负责任的母亲”的心声：
“当我想到上班的事情时（观察），我好害怕（感受），因为我要确保孩子们能得到很好的照顾（需要）。我想，在上班时，我需要一位好保姆来照顾他们。下班后，我还要确保有时间和精力好好陪孩子。”
专注于我们想要做的，而不是追究错在哪里。
当这位女士用非暴力沟通的方式说出心里话后，她大大松了一口气。
她没有再批评和指责自己，而把注意力放在了自己的感受和需要上。
