最近在与技术团队探讨师徒带教的工作,期望通过师徒带教的模式提高带教导师的培训能力、辅导能能力,同时帮助被带教人提升自己的专业能力和通用能力,这个过程是一个共同学习,共同成长的过程,是不能建立内部成长体系,搭建内部人才梯队的长期工程,需要我们共同努力。
为了更好的帮助各位导师做好带教工作,近期一直在查找一些相关资料和工具,以帮助导师们更好的带教被带教人,今天给大家推荐一个比较好的工具——GROW模型
GROW模型是教练技术的理论基础《潜力量 GROW 教练模型帮你激发潜能》中提到的,教练通过一系列提问辅助被带教人一起明确找出答案的过程,具体包括:
未来要达成的目标(Goal);
我们当前的现状(Reality),与目标的差距;
为了弥补差距,达成目标而制定的成长路径和方案(Option);
接下来我们应该采取的具体行动计划(Way Forward)。
具体到我们现在推进的师徒带教工作中就是与被带教人一起共同探讨以下问题:
一、目标(Goal)
导师在与被带教人开始制定成长计划时首先要共同明确未来一年要达成的目标是什么,对应到我们现在的技术团队就是要帮助被带教人明确目前的技术岗位等级在几级,未来一年要把自己的能力提升到几级。
二、现状(Reality)
第二个问题就是导师带着被带教人对标为了要达到的等级的能力要求逐项去对应和分析被带教人的现状,看有哪些能力达到了,哪些能力还有待提升,可以通过以下问题来引导被带教人分析:
1. 简单的说下每项能力现在的情况,达到的水平
2. 到目前为止,每项能力都针对性的做过相应的工作,罗列出来
3. 有哪些能力是从未学习和涉及过的?
4. 对你来说,哪些提升能力的提升难度最大,最大的阻碍是什么?
三、方案(Option)
明确了未来要提升的能力,接下来导师要引导并辅助被带教人制定出整体的能力提升方案,分阶段的提升被带教人需要提升的能力,同样可以通过提问的方式来引导被带教人共同找出答案:
1. 在待提升的能力里面,哪些能力是可以优先去学习提升的,计划如何提升?
2. 哪些能力是可以自己去学习提升的,计划如何提升?
3. 哪些能力是需要导师辅导才能学习提升的,需要哪些辅导和支持?
4. 哪些能力是需要通过学习书本知识或搜索可以找到学习资料?
5. 哪些能力是需要通过导师手把手的辅导才能学习的?
6. 哪些能力是需要在学习后安排具体的项目来实际操作?
7.要提升的能力的优先级是?
四、行动计划(Way Forward)
通过以上的提问导师可以帮助被带教人一起制定出未来一年的整体的能力提升计划,接下来需要制定更具体的行动计划,也就是每个月的具体学习和实操工作安排,同样可以通过提问的方式来引导被带教人共同找出答案:
1. 这个月核心要提升的能力是什么?
2. 需要学习那些具体的知识,都包含哪些内容,可以从哪里找到相关资料?
3. 知识学习过程中可能存在的阻碍是什么?
4. 有哪些阻碍需要导师协助解决?
5.如何检查是否掌握了相关知识?
6. 在学习这些知识的过程中或结束后需要做哪些实际的操作,近期有什么可以落地实操的项目么?
7.接下来开始干什么?什么时候开始?
到师徒带教的过程中,导师更多的是被带教人的领路人,起到的更多的是引导和辅助的工作,是带领和教导的作用,GROW提问模型就是通过不断提问的方式来引导被带教人自己找到未来成长的目标、自己的现状,与目标的差距、未来的成长路径、以及具体的提升计划,做完这些工作,相信导师和被带教人都会对未来的提升路径和计划有一个全面细致的认识,继而按计划一步一步的学习、实际、提升、达成目标,导师在过程中给予及时的引导、辅导和督促,最终达到共同成长的目的。
GROW提问模型不仅可以用做师徒带教的提问模型,也可以用到自己的个人成长上,自己按照以上模式问自己,找出自己的学习方向和成长路径,不断成长。
让我们一起加油,共同学习,共同成长。